Reîncărcare roaming 12 euro în Italia

[Mihaela9]

 buna, soțul meu și a reîncărcat contul cu 12 euro în Italia și a fost taxat cu 0.01 centi și nu mai poate să își activeze oferta
de ce și cum se poate rezolva problema??

[TheSpecialist]

Buna ! Cred ca cel mai simplu ar fi sa mai facă o reîncărcare minima astfel încât sa poată fi activata oferta din nou. Costul acela probabil deriva dintr-un consum ce nu a putut fi taxat integral pana sa reîncarce. Atenție însă și  la politica de utilizare rezonabila  a resurselor in roaming!

[arsradu]

Buna Mihaela!

De cat timp e in roaming? Daca au trecut mai mult de doua luni, cel mai probabil a depasit limita de utilizare rezonabila a serviciilor in roaming, si acum este taxat la tarif normal.

Mai multe detalii aici.

Cat despre cum se poate rezolva problema, exista doua posibilitati:

1. isi achzitioneaza o cartela de acolo, daca planuieste sa-si prelungeasca sederea

2. plateste in continuare serviciile in roaming, dar la tarif standard.

Pentru Italia, ai aici tarifele de roaming.