Nu pot folosi roamingul in Italia

[Donpaco2006]

Am activat oferta de 10 euro …. Sunt in afara țării in Italia…. Netul merge, sa sun sau sa primesc apeluri numere deloc

[delfinas]

Donpaco2006, bun venit in Comunitate!!! Uita-te in setarile telefonului, la apeluri in roaming, sa nu le ai cumva blocate. Aici gasesti sfaturi daca ai probleme in roaming: https://comunitate.orange.ro/questions/2490590-fac-serviciul-roaming-functioneaza

[MihaelaA]

@Donpaco2006 salut și bine ai venit în comunitate!

Ești cumva conectat la rețeaua Telecom Italia sau la Iliad? În acest moment clienții pot întâmpina dificultăți cu apelurile din roaming Italia către țară și invers. Colegii de la departamentul tehnic fac demersurile necesare pentru remedierea situației cât mai rapid.

Între timp îți recomandăm să faci selecție manuală de rețea în WIND Italia. În link-ul dat de delfinas, la punctul 3, ai pașii pentru a face selecția manuală.

Să ne spui dacă a funcționat.

[MihaelaA]

@Donpaco2006 ai reușit? S-a rezolvat situația?