Dezactivare roaming 16 euro

[Nastii]

Puteti sa dezactivezi mie roaming cu 16 euro care am facut ieri pe numar 0755XXXXXX si returnsți bani? Pentru ca nu merge.

[MihaiC99]

Salutare!

Pentru suport va trebui sa contactezi serviciul clienți Orange prin metodele uzuale (chatul din aplicația my Orange sau telefonic).

https://www.orange.ro/contact/ 

Noi ca și clienți nu te putem ajuta in acest sens.

Dacă nefuncționarea se datorează politicii de utilizare rezonabila a serviciilor în roaming ( ai folosit beneficiile mai mult în roaming decât în țară) atunci poți activa roamingul din credit (daca ai disponibil).

[RafaHelper]

Salut @Nastii, 

In comunitate suntem tot clienți ca si tine, pentru astfel de cereri va trebui sa iei legătura cu Orange. Poți accesa pagina Contact si alege cea mai buna varianta pentru tine: https://www.orange.ro/contact/

[DanielaH]

@Nastii, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația cu dezactivarea opțiunii?