Date mobile nefunctionale Germania

[Anq1]

Buna tuturor

Mi-am incarcat aseara cartela cu 12€ de 2 ori. Cand am intrat in Germania mi-am incarcat cartela tot cu 12€ si a mers perfect. Acum insa nu mai merg datele, iar cand le activez, scade semnalul. Am incercat sa dau reset la internet, restart telefon, mod avion, am scos cartela, am schimbat reteaua, acelasi lucru... Precizez ca roamingul e activat. Please help 😔

[Anq1]

Nu am primit mesaj cu depasirea roamingului. Am activat acum iar datele dupa un reset si apare un "E" care nu aparea deloc înainte. 

[arsradu]

Da, deci e fix aceeasi problema pe care am intalnit-o mai demult, cu semnalul mirobolant in Germania.

Vezi daca te ajuta o selectie manuala de retea. Cu toate ca, daca memoria ma serveste la parametri optimi, n-o sa poti selecta alt operator. Iar pe Edge...mai mult de google.com (si ala probabil in versiune WAP 1.0 :)) ) nu cred ca o sa poti deschide.

[FLo1]

@Anq1: Chiar dacă e doar cu un ”E”.... viteză destul de slabă, funcționează sau nu datelemobile? Adică o încărcare de pagină de browser sau altceva.... 

[Anq1]

Nu functioneaza deloc. 

[Anq1]

Oare isi va reveni? Eu sunt acum în zona Strasbourg, de cand stau aici am patit asta...Zilele astea urmeaza sa plec pana in Franta, apoi ma intorc la Frankfurt. 

[arsradu]

Da, e posibil sa-si revina odata cu trecerea in alta zona.

[Anq1]

Va multumesc tuturor de ajutor si pentru timpul rapit!! 🤗

[arsradu]

Sarbatori fericite si numai bine! Ne bucuram ca am putut sa te ajutam. Chiar daca nu am reusit sa imbunatatim efectiv situatia.

[FLo1]

@Anq1 : Cu drag. Dar vezi pe viitor, dacă ai mai mult de 2 luni de SIM activat în Roaming (sau utilizare perioadă activă mai mare de 50% în Roaming), atunci vei putea utiliza doar credit, nu opțiune cu resurse incluse.

Numai bine. 

[FLo1]

Depinde de zonele pe unde vei ajunge. De exemplu în Franța nu peste tot Orange France are semnalul OK. Dar ai și zone unde ai semnal 4G la date mobile. Depinde așadar și de locație.

[FLo1]

Ideea este să găsești fie un alt operator agreat în zonă cu semnal / acoperire mai bună, fie o altă zonă (locație) unde operatorul are semnal îmbunătățit. Oricum, 1-2 restartări pot ajuta la conexiunea telefonului cu antena operatorului.

[Vio73]

Salutare!

Ai încercat să comuți pe 3g? Dar cu sim-ul  în alt telefon?

Eventual să selectezi manual alt operator ? 

Dacă ai încărcat cu credit, cam aceste lucruri le mai poți face!

Baftă!

[FLo1 · Accepted solution]

@Anq1: ☹️ Din păcate activarea de EO (extraopțiune cu resurse incluse) dacă ai mai mult de 2 luni în roaming (ai consumat mai mult de 50% din resurse în ultimile 4 luni exclusiv în roaming) nu este OK. Vei putea folosi doar credit. Ai menționat inițial că ”Mi-am incarcat aseara cartela cu 12€ de 2 ori. Cand am intrat in Germania mi-am incarcat cartela tot cu 12€ si a mers perfect.” . A funcționat pentru că aveai credit, nu opțiunea activată. Revino cu detalii privind perioada șederii în roaming. Ideea este că la mai mult de 2 luni de utilizare continuă în Roaming cu siguranșă doar utilizarea pe credit mai este OK.

Pentru date mobile poți încerca varinate de conexiuni WIFI.

[Anq1]

Salutare, am rezolvat. Cand am plecat vreo 15 km din acel loc, si-a revenit complet semnalul si datele... nu inteleg care e treaba. Multumesc tuturor!! 

[Vio73]

Atunci este foarte bine. Poate vreun bug la telefon sau probleme de rețea, cine știe!

Drumuri bune!