Cat timp pot folosi serviciile in roaming? Costa in plus?

[mariussruben89]

Pe un job de natura, lucru si in afara țării o perioada, cat timp poti folosi in roaming serviciile? Va fi si ceva cost extra?

[FaraUnID]

Depinde ce intelegi tu printr-o "perioada de timp" si daca roaming-ul va fi in SEE sau in afara spatiului comunitar. Daca ne raportam la roaming in spatiu SEE se aplica principiul utilizarii rezonabile a resurselor iar lucrurile stau cam asa... Opțiunea „roaming la tarife naționale" este concepută pentru persoanele care călătoresc ocazional în afara țării în care locuiesc. Atâta timp cât petreceți mai mult timp acasă decât în străinătate sau vă folosiți telefonul mobil mai mult acasă decât în străinătate, puteți beneficia de roaming la tarife naționale atunci când călătoriți în UE. Aceasta este considerată o „utilizare rezonabilă a serviciilor de roaming". Politica utilizării rezonabile - Operatorii de telefonie mobilă pot aplica așa-numita politică a utilizării rezonabile pentru a se asigura că toți clienții aflați în roaming au acces la servicii de roaming la prețuri naționale atunci când călătoresc în UE. Operatorii pot utiliza mecanisme de control rezonabile și proporționate pentru a evita utilizarea abuzivă a acestor norme. Politica utilizării rezonabile – monitorizare Ca parte a politicii privind utilizarea rezonabilă, operatorul vă poate monitoriza și verifica utilizarea serviciilor mobile în regim de roaming pe durata a 4 luni. Dacă în această perioadă ați petrecut mai mult timp în străinătate decât acasă și consumul în roaming este mai ridicat decât cel național , operatorul vă poate contacta pentru a vă cere să clarificați situația. Veți avea la dispoziție 14 zile pentru a face acest lucru. Dacă veți petrece în continuare mai mult timp în străinătate decât acasă, iar consumul de roaming va fi mai mare decât consumul național, este posibil ca operatorul să înceapă să aplice o suprataxă pentru consumul în regim de roaming. Sursa - https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/mobile-roaming-costs/index_ro.htm Orange Romania interpreteaza astfel regulamentul UE: Conform Regulamentului UE 531/2012 modificat şi completat de Regulamentul 2015/2120, precum si conform Regulamentului de Implementare al Comisiei 2016/2286, pentru a determina dacă o utilizare este excesivă, abuzivă sau anormală vor fi luate în considerare oricare dintre următorii indicatori: - indicatori obiectivi privind prezenţa fizică (conectarea cartelei SIM) şi consumul (apelurile, SMS-urile sau traficul de internet), majoritare în roaming SEE față de consumul și prezența naționale, în mod cumulat şi pentru o perioadă de monitorizare de cel puţin 123 de zile calendaristice; - indicatori obiectivi privind inactivitatea unei Cartele SIM pe teritoriul național, asociată unei utilizări preponderente sau chiar exclusive în roaming; - indicatori obiectivi privind cumpărarea și utilizarea succesivă în roaming a mai multor cartele SIM de către același client; Aceşti indicatori reprezintă dovada unei utilizări excesive, abuzive sau anormale a serviciilor de Roaming. În cazul în care există dovezi bazate pe indicatorii mai sus mentionati, Orange Romania avertizează Clientul cu privire la comportamentul detectat iar, în absența unei modificări a comportamentului de consum, poate aplica o suprataxă la valoarea serviciilor de roaming SEE pe toată durată utilizării abuzive sau anormale. Orange încetează să aplice suprataxa de îndată ce comportamentul clientului nu mai indică riscul unei utilizări abuzive sau anormale a serviciilor de roaming și acesta face dovada rezidenței/legăturilor stabile cu România. In cazul in care Orange România constată pe baza unor probe solide faptul că au fost revândute cartele SIM către persoane care nu au reşedinţa în România sau nu au legături stabile cu România, se vor aplica prevederile contractuale privind rezilierea specifică situaţiilor de revânzare a serviciilor Orange. Suprataxa reprezintă tariful care se aplică pentru convorbirile/SMS/internet atunci când este detectată utilizarea abuzivă sau anormală a serviciilor de roaming. Suprataxa se aplică peste tariful național aferent abonamentului, însă fără a depăși 0.19 euro/min, 0.19 euro/SMS și 0.20 euro/MB (tarifele sunt fără TVA inclus): - 0.032 /min, fără TVA pentru apeluri efectuate, inițiate și terminate în țări membre SEE - 0.0085 euro/min, fără TVA pentru apeluri primite - 0.01 euro/SMS, fără TVA pentru SMS trimis - 0.0045 euro/MB, fără TVA pentru Internet Sursa - https://www.orange.ro/help/politica-de-utilizare-rezonabil-a-serviciilor-roaming-see-6828 Ideea este ca daca utilizezi telefonul mai mult in roaming SEE decat in tara, operatorul de poate supataxa.

[TheSpecialist · Accepted solution]

Poți folosi serviciile de roaming atât cât îți permit resursele din oferta aferenta abonamentului sau cartelei tale, fără costuri suplimentare. Ulterior se aplica diferite costuri atât pt trafic de date cât și voce. Ca să poți folosi resursele nationale in Spatiul Economic European conform ofertei de care beneficiezi (in limita politicii de utilizare rezonabilă a serviciului roaming in SEE), este necesar ca traficul de voce și date din ultimele 4 luni să fie majoritar in România. Mai multe detalii găsești aici https://www.orange.ro/roaming/

[mariussruben89]

Multumesc, ceea ce consta, de asa natura, ca timp de 3,4 săptămâni delegație, 2,3 saptamani in tara. Thx!

[Vio73]

Utilizarea resurselor de roaming este considerată rezonabilă atât timp cât serviciul de roaming este folosit doar pentru călătorii ocazionale în afara teritoriului României. Scopul politicii de utilizare rezonabilă este acela de a detecta şi de a preveni utilizarea abuzivă sau anormală a serviciilor de roaming. Orange România este îndreptățită să cunoască locul de reședință sau legăturile stabile ale Clientului cu Teritoriul, putând în acest sens să solicite Clientului documentele necesare.Lista documentelor o poți găsi aici. În cazul în care Clientul nu prezintă Orange România documentele care să dovedească reşedinţa în România sau legăturile stabile cu România, Orange România va putea aplica o suprataxa Serviciului de Roaming SEE. Suprataxa reprezintă tariful care se aplică pentru convorbirile/SMS/internet atunci când este detectată utilizarea abuzivă sau anormală a serviciilor de roaming. Suprataxa se aplică peste tariful național aferent abonamentului, însă fără a depăși 0.19 euro/min, 0.19 euro/SMS și 0.20 euro/MB (tarifele sunt fără TVA inclus): 0.032 /min, fără TVA pentru apeluri efectuate, inițiate și terminate în țări membre SEE 0.0085 euro/min, fără TVA pentru apeluri primite 0.01 euro/SMS, fără TVA pentru SMS trimis 0.0045 euro/MB, fără TVA pentru Internet De exemplu: 30 de minute de apeluri efectuate către țari din SEE costă 1.14 euro, TVA inclus pentru 500 MB trafic de internet vei avea un cost de 2.7 euro, TVA inclus Detalii pe aici: https://www.orange.ro/help/politica-de-utilizare-rezonabil-a-serviciilor-roaming-see-6828

[The_best_of_the]

Roaming poti folosi doar daca optiunea iti permite. Daca e o optiune cu un pret mai scazut, spre exemplu 8€, nu poti folosi roaming-ul. Daca ai o optiune de 8€ si pleci in strainatate si ai nevoie de roaming pentru, sa zicem, 5 zile. Poti sa ceri o schimbare de abonament pentru jumatate de luna. Dupa ce te intorci din cele 5 zile de vacanta, suni la ei si le spui sa aduca abonamentul la starea initiala. Daca nu faceti asta, abonamentul ramane la pretul de 11-12€ pana la finalizarea perioadei contractuale. Se schimba abonamentul de la 8 la 12€, insa daca e asa pentru 5 zile, nu veti plati atat.

[Vio73]

Cel mai eficient cred că ar fi să îți iei o cartelă la un operator local și nu te doare capul. Asta dacă stai mai mult de câteva zile.

[mariussruben89]

Sper sa gasesc o solutie cat mai eficienta,care să ma poata avantaja,sa ma pot bucura de toate serviciile ca si pana acum. Deocamdata se pare ca la noi in tara,este cea mai buna calitate de semnal,pe parte de internet, din cate inteleg locul II, din lume,ca cei mai buni. Vedem,gasim ceva solutii, daca nu tot pe roaming ,va fi varianta buna,intr-un final.

[Vio73]

Sunt convins că vei găsi cea mai bună soluție posibilă. Succes!

[Florin_D]

Intrebarea mea este urmatoarea...! Daca totusi pot tine abonamentul activa in roaming chiar daca nu folosesc nici un fel de resurse (inafara de retea activa)? Ideea este ca intentionez sa plec o perioada mai lunga de timp din Romania, dar nu vreau sa-mi pierd numarul de telefon, dar nici sa nu platesc o avere doar pentru ca vreau sa-mi tin numarul meu de telefon!

[FLo1]

@Florin 😧 Simplu. La o încărcare de 5€ ai perioadă de grație de 300 de zile, adică faci o încărcare la 10 luni și te-ai scos. Plus că dacă e cu credit, vei putea folosi creditul ulterior, cum ar fi prelungirea perioadei active, însă la Orange cam lasă de dorit acest aspect: a se citi "nu se dorește".