Activare Roaming de pe alt număr din străinătate

[TheSpecialist]

Sunt în străinătate, am Roamingul activ și vreau sa îl activez și pt un alt număr al unui prieten, de pe telefonul meu. Pot sa fac asta?

[Ascary]

Da,îl poți activa de pe internet prin contul meu My Orange

[Ascary]

Adică contul lui,cred că ai înțeles 🙂 Sau poți ruga pe cineva din tara sa sune la relații cu clienții că să-i activeze roamingul. Desigur cel care suna va avea nevoie de câteva date ale prietenului tau.

[Ascary]

Am găsit și pe siteul Orange,câteva informații legate de acest aspect. Le poți găsi accesând linkul de mai jos. https://www.orange.ro/help/cum-activez-serviciul-roaming-dac-nu-sunt-n-ar-7668

[TheSpecialist]

Da, dar e valabil doar pt PrePay.

[Vio73]

Apel la Serviciul Clienți, Chat, etc.

[Ascary]

Nu este vorba de numărul autorului întrebării ci de numărul unui prieten. Din My Orange își poate activa roamingul pentru oricare din numerele lui dar nu și pe ale unui prieten. Daca prietenul are My Orange îl poate accesa cerandui acestuia userul și parola. Este mai greu insa daca vrea sa adauge numărul prietenului in My Orange pentru administrare fiindcă SMS-ul de validare îl primește prietenul iar daca acesta nu are roaming nu are cum să-l primească. E un pic mai complicat.

[Vio73]

Atunci e foarte complicat, pentru că nici la Serviciul Clienți nu prea ai acces dacă nu ești proprietarul abonamentului.

[Ascary]

Cred că cea mai bună soluție ar fi că cineva din tara sa sune la relații cu clientii și cred că se poate rezolva. Cel care suna trebuie să știe numărul și numele celui pentru care se intervine.

[Miha_Z]

Daca prietenul este cu tine, poate suna dupa numarul tau la relatii cu clienti si solicita activarea roaming-ului pe numarul lui. Astfel el va furniza propriile date si totul va fi in regula.

[Ascary]

Scenariul propus de Miha Z ar fi soluția ideală.

[Miha_Z]

Eu una asa as proceda pentru a-mi ajuta prietenul aflat in dificultate. Merci Ascary pentru sustinerea ideii. 🙂

[TheSpecialist]

Din Roaming tot la 300 pot sa sun?

[Vio73]

Din străinătate se sună la numărul +40374300300.

[Miha_Z · Accepted solution]

1. Daca prietenul este cu tine, poate suna de pe numarul tau la relatii cu clienti si solicita activarea roaming-ului pe numarul lui. Astfel el va furniza propriile date si totul va fi in regula. Anul trecut eu am sunat la 300 si eram in Macedonia si a mers. Dar se mai poate apela si la numărul +40 374 300 300 si se taxeaza ca apel international de roaming catre Romania.

2. Daca aveti acces la o retea WiFi, puteti accesa site-ul orange.ro si sa solicitati activarea roamingului la chatbot Djingo sau din contul My Orange al prietenului.