la 10-05-2024 11:57 PM - editat ultima oară la 13-05-2024 08:55 AM de GeorgianaD
Buna ziua,
Am un abonament fun 7 care nu îmi merge netul in Italia, de sunat pot suna dar net nu am.
la 11-05-2024 02:02 AM
la 11-05-2024 05:52 AM
Salutare!
Verifică dacă ai roaming activ și probabil că ai vorbit pe watahpp sau alte aplicații.
https://www.orange.ro/help/cum-verific-dac-am-serviciul-roaming-activ-pe-abonament-7808
Îți trebuie probabil un abonament mai mare, dar și mai bine este să folosești ceva local, dacă stai mai mult timp acolo ( peste 2 luni).
Baftă!
la 11-05-2024 06:49 AM
@1o2d: Bun venit în Comunitate. Dacă abonamentul tău îți permite efectuarea de apeluri fiind în roaming, înseamnă că ai roamingul activat. Pentru nefuncționarea datelor mobile verifică două aspecte: 1.asigurarea că ai activată opțiune pe telefon pentru "data roaming" (din setări / rețele mobile) sau 2. conectarea manuală la un alt operator local: (poate din cauza semnalului din zonă) nu toți permit funcționarea corespunzătoare a datelor mobile.
la 11-05-2024 08:02 AM
Salut @1o2d,
Ai verificat daca ai resurse pentru roaming?
la 11-05-2024 10:51 AM
E abonament. ”Resursele” sunt nelimitate, intrând pe taxare în lipsa celor incluse. Și DA, are roaming dacă poate apela fără probleme. Prin ”Apel” a nu se înțelege ”conexiune WiFi” și apel pe Whatsapp sau FB sau Skype etc.
la 11-05-2024 08:43 AM
Bună! Activează datele mobile pentru roaming din setări - rețea - cartela/operator Orange, acu depinde de modelul telefonului.
la 11-05-2024 09:16 AM
Buna,
Ne poți detalia ce resurse ai alocate abonamentului fun 7.
la 13-05-2024 09:57 AM
@1o2d , s-a rezolvat situația? Te așteptăm să revii cu vești bune și mai multe detalii. Mulțumim.
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor