[Rezolvat] Nu am prins niciodată semnal 5G in București

[allladddin]

Salutare,

Am un OnePlus 11 5g, am activat abonamentul 5g, dar din păcate nu am prins niciodată semnal 5G in București. Aveți idee cum pot rezolva această problemă?

Mulțumesc!

[delfinas]

allladddin , bun venit in Comunitate!!!

Cand ai activat telefonul, ai primit un mesaj de la Orange cu niște setări de rețea? Daca telefonul și abonamentul sunt 5G, intra pe chatul Orange și solicită activarea 5G pe contul/profilul tău. Poți încerca întâi  un reset, din telefon, la setările de rețea.

[Razvan]

Salut! Sună la 300 și cere o resetare a contului tău de telefonie și internet, pentru a permite acces la 5G, după care este nevoie să dai un restart la telefon și vei avea acces la 5G. 

[RafaHelper]

Salut @allladddin, 

Ești abonat Orange Romania sau Orange Romania Communications? Ce abonament ai activat?

[allladddin]

Am contactat operatorul și m-a ajutat.

Va mulțumesc!