la 18-03-2023 03:24 PM
Buna ziua
Nu avem semnal in zona, va rog sa rezolvati!!!
la 18-03-2023 05:29 PM
@Gyöngyike: Bun venit în Comunitate. Poți detalia situația: În ce localitate / zonă semnalezi problema? De cât timp ai observat că nu este semnal? Se manifestă doar la telefonul tău sau și la alte device-uri? Vecini, alți membri ai familiei, prieteni din zonă întâmpină aceleași probleme? Te așteptăm cu detalii.
la 18-03-2023 08:36 PM
Salutare!
Dacă sunt probleme cu semnalul, te sfătuiesc să faceți o petiție mai mulți din zona respectivă, în care să vă dați numele, prenumele și numărul de telefon, cerând montarea unei noi antene sau mărirea capacității celor existente, pentru a avea o acoperire mai bună în zona respectivă.
Petiția o poți atașa în secțiunea Contact, adică aici:
https://www.orange.ro/contact/
Sau poți s-o atașezi într-un email la adresa serviciul.clienti@orange.ro, dacă sunteți clienți Orange Romania sau la adresa sesizari@orange.com, dacă sunteți clienți Orange Romania Communications.
Baftă!
la 20-03-2023 09:30 AM
@Gyöngyike, te așteptăm în continuare să revii cu mai multe detalii, dacă situația mai este de actualitate.
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor