Lipsa semnal

[Gyöngyike]

Buna ziua

Nu avem semnal in zona, va rog sa rezolvati!!!

[FLo1]

@Gyöngyike: Bun venit în Comunitate. Poți detalia situația: În ce localitate / zonă semnalezi problema? De cât timp ai observat că nu este semnal? Se manifestă doar la telefonul tău sau și la alte device-uri? Vecini, alți membri ai familiei, prieteni din zonă întâmpină aceleași probleme? Te așteptăm cu detalii. 

[Vio73]

Salutare!

Dacă sunt probleme cu semnalul, te sfătuiesc să faceți o petiție mai mulți din zona respectivă, în care să vă dați numele, prenumele și numărul de telefon, cerând montarea unei noi antene sau mărirea capacității celor existente, pentru a avea o acoperire mai bună în zona respectivă.

Petiția o poți atașa în secțiunea Contact, adică aici:

https://www.orange.ro/contact/

 Sau poți s-o atașezi într-un email la adresa serviciul.clienti@orange.ro, dacă sunteți clienți Orange Romania sau la adresa sesizari@orange.com, dacă sunteți clienți Orange Romania Communications.

Baftă!

[DanielaH]

@Gyöngyike, te așteptăm în continuare să revii cu mai multe detalii, dacă situația mai este de actualitate.