lipsa semnal voinesti, dambovita

[danielpaun]

Chiar si in centrul comunei voinesti dar si in satele alaturate, semnalul este foarte slab, abia am o linie 4g(pixel 10).
Are cineva idee daca a mai fost adusa problema aceasta sau daca exista o rezolvare?
Multumesc

[Radutuby]

Salutare!

Dacă problema a apărut recent, este posibil să fie cauzată de o avarie sau de o problemă temporară în rețeaua Orange, caz în care ar trebui să se remedieze în scurt timp.

Îți recomand să testezi cartela SIM și într-un alt telefon, dacă ai posibilitatea, pentru a verifica dacă problema persistă. Dacă se manifestă la fel și pe alt dispozitiv, cel mai indicat este să contactezi suportul Orange și să le descrii situația în detaliu. De asemenea, dacă sunt și alți utilizatori din aceeași zonă care întâmpină aceeași problemă, este util să le comunici acest lucru, deoarece poate indica o problemă la nivel de rețea.

Baftă și sper să se rezolve cât mai repede!

[MihaiC99]

Semnalul de o liniuța este la interior sau exterior? 

Dacă este la interior, nu este ceva ieșit din comun. Semnalul poate fi mai slab în clădiri. Dacă ai internet fix și un telefon compatibil, este recomandat să activezi funcția VoWiFi (apeluri prin Wi-Fi), pentru o calitate mai bună a apelurilor în zonele cu semnal redus.

[danielpaun]

strict afara. la interior nu am semnal deloc. nici in apropiere.. in mijlocul comunei uneori 2 liniute. in zona sunt deseori pene de curent deci si wifi lipsa de aici nevoie de semnal/internet 4g macar. de 5g nici vorba..

[MihaiC99]

Cel mai indicat este să deschizi o sesizare către Orange prin telefon sau prin chat. Prin chat vei putea transmite și capturi de ecran, ceea ce îi poate ajuta pe tehnicieni să analizeze datele mai eficient.

Înainte de a face sesizarea, încearcă să afli dacă și alți utilizatori din aceeași zonă întâmpină aceeași problemă. Dacă problema afectează mai multe persoane, este posibil să fie o problema a rețelei. Dacă apare doar în cazul tău, cauza poate fi telefonul, cartela SIM sau configurația dispozitivului.

Ai testat și un alt furnizor disponibil in zona ta?