Internet jalnic sub 1 mgbs in Poiana Brașov

[Nicolas981]

Internetul mobil  in Poiana Brașov este jalnic , astăzi 27 iulie internetul a mers foarte prost , 0.30 mgbs . Știe careva care este problema ? Mulțumesc 

[FLo1]

Salut. Da, mai mult ca sigur te afli într-o zonă cu semnal mai slab pe 5G și cu o congestie evidentă în aceste zile pentru acea zonă (tipic stațiunilor).  Poți încerca în altă zonă a stațiunii sau să treci telefonul pe 4G.

[Nicolas981]

2 zile la rand am avut sub 1 mgbs , am sunat la Orange și mi-au spus că au o problema de rețea in partea de sud-est a loc. Poiana Brașov. Acum totul este normal , 500+ mgbs . Mulțumesc

[Vio73]

Salutare!

Ai încercat și un restart la telefon? M-aș mira să fie peste tot, pentru că am testat și eu anul trecut și în anumite zone era chiar foarte bine. Sunt sigur că sunt și zone slab acoperite, unde e mai greu.

Dacă este rău peste tot și ai dat restart la telefon, l-ai comutat pe 4g și este tot rău, atunci ia legătura cu Serviciul clienți prin intermediul WhatsApp, la numărul 0744444300 ( Chat Djingo) și expune problema.

Baftă!

[Nicolas981 · Accepted solution]

2 zile la rand am avut sub 1 mgbs , am sunat la Orange și mi-au spus că au o problema de rețea in partea de sud-est a loc. Poiana Brașov. Acum totul este normal , 500+ mgbs . Mulțumesc 

[FLo1]

Dacă aceasta este soluția,  ca și în alte cazuri, timpul le rezolvă pe toate. Trebuie doar să învățăm să avem răbdare. 

[MihaiC99]

Salutare!

Atunci când întâmpini aceste probleme, poți suna la serviciul clienți pentru verificări suplimentare.

Însă, mai întâi, asigură-te că problema nu este de la tine.

Poți încerca să activezi modul Avion pentru câteva secunde, să repornești telefonul sau să selectezi rețeaua 4G ca rețea preferată. Daca folosești DNS privat sau VPN, dezactiveaza-le temporar și vezi ce se întâmplă.

De asemenea întreabă dacă și alte persoane din zona întâmpină aceeași problema pentru a exclude o problema legata de sim sau telefon.

[Pololică]

Salutare!

Ar fi 3 posibilitati (daca nu ai ceva instalat in telefon care filtreaza internetul):

• semnalul slab in zona (te afli la limita antenei)
• antenele sunt aglomerate (multi clienti conectati)
• se lucreaza in zona la antene (diverse motive)

Ca fapt divers: ieri am fost sa preiau o masina pentru firma si in zona Sos Chitila (Bucurestii Noi, Bucuresti), semnalul in 4G era doar de o liniuta. In urma cu mai multe luni (perioada sarbatorilor) aveam macar 3-4 liniute de semnal. Am intrat in modul avion de doua ori si la fel: la reconectare aveam 2 liniute, dar revenea la 1. In 5G 3-4 liniute constant. Nu am facut teste de viteza (nu stiu cat de relevante ar fi fost). La Vodafone ma gandesc ca isi "preiau" din antene si o perioada va fi mai cu cantec. La Orange s-ar putea sa fie lucrari de modernizare sau mentenanta si de aici problema.

EDITARE: am numarul de munca la Vodafone si la el ma referam in Sos Chitilei.