Reîncărcare opțiune 5 euro

[Edbo]

Am făcut reîncărcarea opțiunii de 5euro. Prima dată cu credit cu cartela răzuibilă și apoi am activat opțiunea cu *100#. Dar nu am primit bonusul de 150GB care scrie în aplicație.

[FLo1 · Accepted solution]

@Edbo: Pentru opțiunea de 5euro se primesc 5GB de net național. Dacă încărcarea/activarea opțiunii se face din MyOrange, atunci se mai primesc suplimentar 150GB. Ai descrierea opțiunii în screen-shot-ul de mai jos. Întrucât reîncărcarea ta nu a fost efectuată din MyOrange, bonusul de 150GB va lipsi cu siguranță. De altfel, chiar și la activarea din meniul SelfCare *100# ai fost informat de resursele cu care va fi activată opțiunea.

Te așteptăm pentru alte detalii aici pe topic sau regăsești aceste informații aici. Numai bine.

[Blue12]

Bonusul il primesti numai daca reincarci prin MyOrange

[arsradu]

La cele mentionate de colegi mai sus, as vrea sa adaug doar faptul ca atat activarea, cat si reactivarea trebuie facute manual din My Orange, pentru a primi acel extra-bonus.

Deci nu il vei primi daca optiunea se reactiveaza automat. Pentru ca aceea este o reactivare facuta automat de sistem, nu manual de catre user. Iar in cazul asta se primeste doar bonusul inclus in optiunea respectiva (55GB la optiunea de 5 Euro). Daca este suficient pentru nevoile tale, nu ai de ce sa-ti faci griji. Daca insa vrei si extra-bonusul de 100GB, trebuie sa dezactivezi si sa reactivezi optiunea manual, in fiecare luna, din My Orange.