Pot recupera o cartela online daca am pierdut-o?

[user_16315997]

Pot recupera o cartela online daca am pierdut-o?

[arsradu · Accepted solution]

Salut,

Online nu cred ca poti. In schimb, poti incerca intr-un Orange Shop, cu actul de identitate. Dar va trebui sa faci dovada ca acea cartela e/a fost a ta.

[Oteleac23]

0756234998 asta este nr de telefon am pierdut numărul în trecut

[Vio73]

Salutare!

Dacă ai abonament, nu prepay și dacă ai un sim gol în casă, da. De regulă, când achiziționezi un telefon din Magazinul online, îți trimit și un sim prepay gol în pachet. Deci, dacă ai așa ceva, se poate și trebuie să urmezi pașii de aici:

https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-comand-o-cartela-sim-de-alta-forma-din-my-orange-15088

Altfel, nu prea se poate decât din magazinul fizic, pentru că îți trebuie sim-ul și nu prea ai de unde să-l iei.

Baftă!

[Oteleac23]

Și nu pot sa îmi fac o alta cartelă cu acel număr de telefon ca am un cont bancar de la salt bank de 5 luni

[MihaiC99]

Trebuie sa contactezi Orange sa vezi daca numărul mai este disponibil. Dacă l-ai încărcat și este in perioada de gratie poți solicita un SIM nou într-un Orange shop (spunând că l-ai pierdut).

Ai putea să suni acel număr și să vezi ce se întâmplă.

https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-schimb-cartela-sim-prepay-