eSIM prepay comandat online comanda anulata banii nefiind returnati

[feli11]

Pe data de 24.07.2026 am facut comanda la un eSIM prepay , la scurt timp comanda a fost anulata  ( oare de ce ? ) iar dupa o ora aceeasi comanda aprobata si banii din cont au fost retrasi. Domnisoarele de la Orange nu gaseau  comanda iar dupa ce le-am trimis screenshoturi cu comana aprobata si cu banii trasi din cont , ma poarta cu cioara vopsita de cateva zile.  Deci comana anulata banii nefiind returnati. Halal . Am apelat la DIGI super sevicii. NEVER ORANGE.

[DanielaH]

Salut și bun venir în Comunitate!

Putem ruga și noi colegii să verifice situația ta. Dă-ne, te rog, numărul comenzii.