SIM Prepay in router mobil

[RaduP67]

Folosesc SIM -ul într-un router mobil. A mers internet -ul câteva zile. Când am cumpărat SIM -ul mi sa spus că este cu net national nelimitat.

Am încărcat cartela din nou dar tot nu merge....

Ce să fac?

[MihaiC99]

Salutare!

Introdu sim-ul într-un telefon și verifica ce resurse ai alocate și de asemenea daca ai o opțiune activa.

O poți face și din contul my Orange daca ai asociat numărul unui cont. Sau prin apel la *133#.

Ai încărcat cu opțiune sau credit? In lipsa unei opțiuni active cu resurse de net incluse, creditul se va consuma rapid.

[RaduP67]

Salut, am încărcat cu opțiune internet de 6€ credit 

[RaduP67]

La opțiunea asta scrie că net-ul e nelimitat...

[MihaiC99]

Pe telefon netul funcționează? Ai verificat sa ai resursele alocate în my Orange?

[RaduP67]

Unde verific alocarea resurselor, in myOrange?

[MihaiC99]

Ai asociat numărul unui cont my Orange?

Daca nu, poți pune sim-ul într-un telefon și apelezi *133#.

[RaduP67]

Da, am asociat numărul la un cont Orange ...

[MihaiC99]

Atunci verifica resursele disponibile și daca ai activat o opțiune.

 

 

[RaduP67]

Of, nu pot să incarc screenshot ul

[RaduP67]

Apare la opțiuni că am încărcat...

 

[MihaiC99]

Poți introduce sim-ul într-un telefon pentru a verifica dacă netul funcționează.

Deja ai activat mai multe opțiuni decât era necesar.

[RaduP67]

Ok, am să încerc când ajung acasă...

[Radutuby]

Salutare!

Verifică dacă opțiunea de internet s-a activat corect după reîncărcare. Dacă este activă și tot nu funcționează, te-aș sfătui să contactezi serviciul de relații cu clienții Orange pentru a verifica dacă există vreo problemă cu opțiunea sau cu cartela.

[RaduP67]

Păi după reîncărcare a funcționat 5 minute și gata...

Dacă merg la un punct Orange, oare ma pot ajuta cei de acolo?