Cum aflu daca o cartela este activa?

[Claudelos]

Cum aflu daca cartela iti este activa?

[MihaiC99]

Salutare!

Cartela SIM se poate afla:

• în perioada de activitate (poți efectua apeluri, poți trimite SMS sau poți accesa internetul atât timp cât și credit disponibil sau o opțiune activa)
• în perioada de gratie (poți doar să primeşti apeluri şi SMS)

După expirarea perioadei de grație, accesul la Serviciile PrePay va fi blocat complet, creditul și cartela SIM nu vor mai putea fi utilizate, iar numărul de telefon va fi introdus în carantină pentru o perioadă de timp după care va fi alocat unei alte persoane.

Printre semnele care indică că cartela a fost dezactivată se pot enumera:

• atunci când apelezi numărul dezactivat de pe un alt dispozitiv primești mesajul numărul nu este alocat sau disponibil
• Nu mai poți accesa meniul *100#
• Sim-ul nu se mai conectează la rețea (fara serviciu).

O confirmare oficiala se poate obține contactând serviciul clienți sau vizitând un magazin orange (in magazinul Orange poate fi recuperat numărul dezactivat daca nu a fost alocat unei alte persoane prin achiziționarea unui abonament).

[FLo1]

Salut @Claudelos. Pentru a afla că un număr de telefon mobil este activ este suficient să apelezi acel număr (dacă nu ești în posesia acelui număr). Dacă este activ, fie va ”suna”, fie va intra mesageria, fie (dacă nu este într-o zonă cu semnal) ți se va răspunde că numărul apelat nu se află într-o zonă cu acoperire a rețelei. Dacă ai SIM-ul la tine într-un telefon, poți efectua un apel la SelfCare (*100#) sau la InfoCredit (*133#), numere apelabile de altfel chiar și din roaming. Caz particular: Dacă ai SIM-ul neactivat în roaming, atunci va fi necesară conectarea acestuia la rețeaua Orange, înainte de a fi utilizat în roaming. 

Te așteptăm cu detalii pentru alte informații. Numai bine.