Anulare reincarcarcare

[LARISA_IOANA]

Se poate anula o reîncarnare daca s-a efectuat de 2 ori in aceeasi zi la un interval de 1-2 minute? Încărcarea s-a facut online si apărea doar că se încarcă finalizarea procesului, am efectuat din nou pașii si mi-a apărut ca încărcarea s-a realizat de 2 ori. Dacă se poate, care sunt pasii pentru rezolvarea acestei probleme? Va multumesc!

[Gabitzu18]

Poți merge într-un magazin orange sa verifice cei de acolo situația poate se va rezolva Un sfat evita reîncărcarile seara după ora 22 pt ca vei primi resursele spre dimineața. Am pățit cand am făcut din cont reincare pt un număr.

[delfinas]

Optiunea ti-ai platit-o cu cardul sau de pe abonamentul cuiva? Daca reincarcarea a fost facuta de pe abonament in ultimele 24 de ore, atunci se poate anula si se poate reincarca cu credit, daca doresti. Daca plata a fost făcută cu cardul, din pacate, deocamdata, nu se poate restitui suma. Încearcă la *100# sa transformi in credit opțiunea incarcata a doua oară, iar luna viitoare sa o transformi la loc în opțiunea dorită.