Am castigat la concursul cu globulete dar nu imi da premiul

[C0p1lar1e1A_]

Am castigat la concursul cu globulete optiunde de 6 euro, am primit mesajul dar cand sa o activez nu imi apare nimic, nici pe linkul de activare din pesaj, nici in verificare cont, ce facem!? 🍊?

[alterego]

Vezi că opțiunea nu apare instant...

[MihaiC99]

Salut,

Accesează din aplicația my Orange altele - opțiuni  și vezi daca opțiunea apare acolo.

Ai 60 de zile la dispozitie pentru a activa opțiunea câștigată.

Durează uneori până când opțiunea apare în cont (de obicei maxim 1 ora).

[MihaiC99]

Sper că ai câștigat opțiunea 6 euro lunar valabilă 1 an.🙂

[Anca07]

Buna @C0p1lar1e1A_ 

Te-ai asigurat ca ai alocat optiunea pe un numar cand ai primit pop up ul ca ai castigat?

Daca da, atunci in termen de 60 zile, optiunea ar trebui sa fie disponibila spre a fi activata, pe acel numar, si poate fi gasita in MyOrange, altele (acele 3 puncte) si apoi Abonamente si optiuni sau optiuni. 

Optiunea se va activa imediat ce vei face aceasta alegere.

Te asteptam sa ne spui daca ai reusit sa rezolvi.

Zi cu soare!🌞

[DanielaH]

@C0p1lar1e1A_, s-a rezolvat/ clarificat situația cu bonusul?