Carmenuta2009, cam cat de des se manifesta problema asta? O data la cate apeluri (aproximativ)? E vreun pattern? Se intampla dupa apeluri mai lungi, de exemplu? Sau la absolut orice apel, indiferent de lungime, persoana apelata sau altceva? Ai observat vreun tipar?
Daca e absolut random, posibil sa fie o problema cu telefonul.
Ca idee, ai mai putea incerca doua chestii inainte sa-l trimiti in service. Dar trebuie un pic de rabdare. De-aia te intrebam cat de des se intampla chestia asta.
1. Poti incerca o pornire a telefonului in Safe Mode. In felul asta, ai doar aplicatiile preinstalate.
2. Backup + resetare la setarile din fabrica (inițial fara restore, dupa care, eventual, si cu restore).
Acuma, daca problema persista dupa primul pas, inseamna ca ceea ce o cauzeaza este probabil una dintre aplicatiile instalate de tine. Ciudat, dar se poate intampla.
Daca persista si dupa al doilea pas, cel mai probabil, problema nu e de soft, si telefonul trebuie trimis in service.
Iti spun toate astea pentru ca sunt lucruri pe care le poti incerca acasa. Un telefon trimis in service de obicei inseamna timp pierdut pe drum, timp in service, si posibil nici sa nu rezolve problema. Sau sa fie rezolvata prin aceiasi pasi precum cei de mai sus. Lucru pe care puteai sa-l faci si tu, si salvezi tot timpul si toate drumurile astea. In plus, la trimiterea in service, ramai fara telefon. Deci...e bine sa te asiguri ca e intr-adevar o problema care se poate rezolva doar in service, inainte sa-l trimiti.
Client Orange