Fișă tehnică reparație telefon

[Razvan]

Aveți idee ce ar putea să însemne reparație control calitate? V-ați mai întâlnit cu o astfel de rezoluție? Mulțumesc anticipat!

[Razvan]

Azi am ridicat telefonul, i s-a schimbat placa de baza, băieții din Shop mi-au zis că a fost o încurcătură cu telefonul la curieri, că nu au știut unde să-l trimită și s-a produs o încurcătură, s-a întors la regenersys și a fost trimis a doua oară. Ii cred pe cuvânt, probabil așa au stat lucrurile.

[Vio73]

Să sperăm că lucrurile vor intra in normalitate și nu vei mai avea probleme!

[DanielaH]

@Razvan, mă bucur că s-a rezolvat și sper să nu mai ai astfel de "evenimente". Cu siguranță a fost o situație izolată.

[arsradu]

Buun! Bravo! Ma bucur! L-ai testat? E ok pana acum?

[Razvan]

L-am testat azi un pic, fugitiv, mai ales că este necesar să pun aplicațiile pe el. Am pus back-up-ul pe el. A schimbat placa de baza, figurează și alt IMEI în telefon și au pus Android 12 pe el. Nu mai funcționează aplicația My Telekom Mobile, cred ca nu este compatibilă cu noul soft.

[arsradu]

Da, daca e ultima versiune, si nu mai porneste sau se inchide fortat, cel mai probabil nu e actualizata pentru Android 12. Poti incerca, doar ca idee, un Force Stop + Clear Data din optiunile aplicatiei. Sau uninstall + reinstall. Dar sansele sunt destul de mici sa rezolve problema. Oricum, bine ca a venit telefonul! Asta era important. Si Doamne ajuta sa nu mai faca probleme! 🙂

[Razvan]

S-a restartat iar în seara asta, a ajuns o epavă. O să fac solicitare telefonică la Sony și îl predau a doua oară la reparat. Sincer, mai mulțumit sunt de Huawei.

[Razvan]

În urma reclamației la Autoritatea Competentă că telefonul nu a fost reparat în 15 zile calendaristice, Orange mi-a stornat avansul plătit pe telefon și punctele thank you utilizate cu titlu de despăgubire. Am postat această informație să vă fie de folos și în alte situații similare.

[Jay]

@Razvan, ma bucur pentru tine, acum este ok și telefonul, ai fost si despăgubit.. deci, se putea rezolva.. Păcat ca nu s-a rezolvat din prima sa fie totul în regula, ar fi fost economie de timp, nervi și bani.. prin economie de bani, ma refer la Orange.. Tu ai avut alt telefon la dispoziție, dar, sunt oameni care au un singur telefon si nu stiu nici ca pot cere telefon la schimb pe durata reparației.. bine, nu știu nici cat sunt de pregătiți cei care ar trebui sa dea telefon la schimb, pentru cazurile astea, ca nici eu n-am cerut telefon la schimb cand a trebuit sa duc telefonul cel mai utilizat in service.. am apelat la cele vechi de prin casa...