Fara semnal voce dupa activare esim

[Ciumecsan]

Am facut comanda de un telefon nou si orange mi a zis ca pot activa esim pt noul telefon...am activat dar telefonul nou urmeaza sa vina peste cateva zile..si eu pe telefonul vechi nu mai am semnal voce...ce e de facut?

[MihaiC99]

Salutare!

Mergi într-un magazin Orange Shop și ceri revenirea pe un SIM fizic sau un nou profil esim pentru telefonul vechi. Când va sosi noul telefon poți face transferul. Recomandarea ar fi sa ramai la sim-ul fizic.

https://www.orange.ro/shops 

[Vio73]

Salutare!

Am mai auzit despre ceva asemănător și cu alte ocazii. De aia recomand să revii pe sim fizic.

Asta se face la un magazin Orange!

Baftă multă!

[delfinas]

Bun venit in Comunitate!!!

Trebuia sa activezi eSIM cand venea noul telefon. Cand ai trecut pe eSIM, automat SIM-ul fizic s-a dezactivat/anulat. Si eu iti recomand sa folosesti SIM normal, iti da mai putine batai de cap decat cel electronic.