Esim sters - pot primi codul de activare pe mail?

[Loredana156]

Bună seara, mi s-a șters e simul din telefon cum pot face să mi se trimită codul pentru activarea e simul lui pe mail și nu pe SMS. Țin să menționez ca inițial codul la prima folosire a esim ului a fost generat pe e-mail și nu pe sms, nu pot solicita să fie trimis pe mail?

[delfinas · Accepted solution]

Loredana, bun venit in Comunitate!!!

"Din motive de securitate, codul de activare este unic și poate fi instalat o singură dată. Dacă ștergi de pe eSIM profilul asociat numărului tău de telefon, va trebui să mergi în cel mai apropiat magazin Orange pentru a solicita un nou cod de activare. "

DETALII: https://www.orange.ro/help/dac-terg-un-numr-de-telefon-de-pe-esim-l-mai-pot-reinstala-folosind-codul...

[Vio73]

Bună, Loredana!

Din păcate, a doua oară, așa cum spune și delfinaș, nu se mai poate decât la un magazin Orange.

Eu de aia nu trec la esim încă!

Îmi pare rău!

[MihaiC99]

Salutare!

Din păcate, ștergerea profilului eSIM va necesita sa mergi într-un Orange Shop. Ar fi recomandat să mergi într-un Orange shop (nu Store) deoarece acolo personalul este mai receptiv.

Ștergerea profilului eSIM nu mai permite primirea codului de validare pe numărul respectiv.