[NOU!] Cand se va face migrarea Orange Money > Alpha Bank

[arsradu]

Salut,

Conform Orange Money, migrarea catre Alpha Bank se va face in noaptea de 11-12.01.2024.

Ce trebuie sa stim:

• beneficiile raman neschimbate
• ceea ce se schimba este doar IBAN-ul.
• intrucat acum este preluat de Alpha Bank, vom putea beneficia de serviciul Plati Instant. YEY!
  Plati Instant este serviciul de transferuri instant, pe IBAN, intre bancile partenere. Puteti vedea lista lor aici.

Aveti mai jos, de asemenea, comunicatul oficial trimis clientilor. 🙂

"Salut,

Dupa cum te-am informat deja, aplicatia si produsele Orange Money Romania urmeaza sa fie transferate catre Alpha Bank Romania.

Transferul va avea loc in noaptea dintre 11 si 12 ianuarie 2024, in intervalul orar 00:00 - 04:00. Este posibil ca aplicatia mobila sau produsele Orange Money sa functioneze cu intermitente in intervalul mentionat. Ne pare rau pentru eventualele neplaceri si te asiguram ca depunem toate eforturile pentru ca tu sa te bucuri de cea mai buna experienta digitala Orange Money.

Asa cum te-am anuntat la comunicarea precedenta, IBAN-ul contului tau se va modifica in urma transferului. Incepand din data de 12 ianuarie 2024, noul cod IBAN al contului tau Orange Money va fi xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx iar cel al cardului tau de credit xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. Dar stai fara grija, in aplicatia Orange Money vei regasi dupa transfer noile coduri IBAN simplu si comod, oricand vei avea nevoie.

In ceea ce priveste conditiile comerciale contractuale, atat beneficiile cat si costurile corespunzatoare produselor Orange Money nu se vor modifica.

Mai mult, transferul catre Alpha Bank vine cu vesti bune.

Prin serviciul Plati Instant, vei putea primi bani instant in cont, in orice moment al zilei, inclusiv in zilele nelucratoare. La scurt timp dupa transfer vei gasi in aplicatie oferte de bun venit din partea Alpha Bank.

Vom reveni cu mai multe detalii dupa finalizarea transferului. Pana atunci, poti consulta Informarea privind prelucrarea datelor personale de catre Alpha Bank Romania aici.

Daca ai nevoie de suport, ne poti contacta la fel ca pana acum - prin chat in sectiunea Contact din aplicatia Orange Money, sau prin prin apel la unul din numerele: 300 (valabil din reteaua Orange), sau 0374300300 (valabil din orice rețea).

Afla informatii suplimentare si raspunsuri la cele mai intalnite intrebari despre transfer aici.


Cu prietenie,
Echipa Orange Money"

[MariusLiviu]

Salut!

Daca beneficiile raman neschimbate inseamna ca vom primii in continuare cate un punct OTY  pentru fiecare tranzactie cu cardul in limita a 50 de puncte lunar? 

Multumesc!

[arsradu]

Salut,

Beneficiile, inclusiv punctele OTY, raman neschimbate. 🙂 S-a mai discutat chestia asta si cu alte ocazii, si a fost confirmat. Deci da, raman la fel.

[MariusLiviu]

E bine atunci   🙂

Multumesc pentru raspuns

[RafaHelper]

Trebuie sa recunosc ca îmi place cum a fost comunicata aceasta schimbare, mail, sms si notificare in aplicație. 👍

[arsradu]

Dap. Si eu le-am primit pe toate trei. 😄 Foarte bine asa. Pana la urma, e si un subiect important.

Dar da, fata de alte momente de-a lungul timpului cand era doar in aplicatie de exemplu, de data asta, a fost anuntat prin toate mijloacele disponibile.

[Vio73]

Sper să rămână așa pentru multă vreme! Mulțumim foarte mult!

[Anonim]

Nu o sa rămână veșnic chestia cu punctele oty la fiecare tranzacție:)

[Pololică]

ROXXBUCUXXXXXXMXXXXXXXXX . Cam asa vor arata conturile (am primit si eu SMS-ul).

Presupun ca acel M vine de la Money.

[arsradu]

Dap. Am zis sa nu pun IBAN-ul (evident, fara cifre), ca am considerat ca poate difera la cineva, si mai rau induc in eroare. Dar se pare ca nu sunt singurul care a primit un IBAN de forma asta.

Mersi frumos de confirmare! 🙂

[TheSpecialist]

Deocamdată sună bine această migrare.  Iar treaba cu plățile instant este nemaipomenită! 

[arsradu]

Yeeep. Eu o folosesc foarte des la ING. 😄 Dar acum ca a trecut si Orange Money la Alpha Bank, si intrucat este printre bancile partenere, voi avea implicit si la Orange Money. Ceea ce e minunat! Am avut nevoie de cateva ori sa transfer din Orange Money in ING de exemplu, am trimis pe IBAN, dar...a ajuns destul de tarziu (clasicul 1-2 zile lucratoare). Deci nu weekend-uri, nu sarbatori legale. Deci da, e super tare chestia asta! 😄

[TheSpecialist]

Eu lunar trimit bani de pe OM pe BT și CEB, ocazional pe Revolut și ajung într-o oră, maxim două. Chiar mi s-a părut decent și așa, față de cum era acum câțiva ani. 

[Jay]

Am încercat și eu sa-i contactez azi după prânz, pe la  ~ 14:30.. inca n-am primit răspuns, doar s-au dublat mesajele trimise si nu din cauza mea.. în concluzie, toate bune, ca și pana acum.. 😁😁😁

[DanEugen72]

Daca vreau un card fizic Orange Money , unde aplic pt el ? Prin aplicația OM, într-un Shop Orange sau la Alpha Bank ?