la 15-08-2023 06:53 PM - editat ultima oară la 17-08-2023 10:06 AM de DanielaH
bună ziua am și eu un abonament tv prin satelit mi a venit factura de plata data scadenta este pe 21 08 2023 de ce nu merge sa o plătesc
la 16-08-2023 01:37 PM - editat ultima oară la 16-08-2023 06:43 PM de DanielaH
Nu e asociat, pentru ca nu se vrea plata propriei facturi. 🙂
De asemenea, pana de curand, pagina de mai sus nu mergea. Acum pare ca si-a revenit.
Deci, daca nu cumva e o problema cu contul de abonat, sau cu site-ul...ar trebui sa mearga de aici https://fix.orange.ro/myaccount/plati-online/plateste-factura-altcuiva/.
la 15-08-2023 07:28 PM
Salutare!
Dacă nu merge din My Orange, poți încerca și din următorul link:
https://www.orange.ro/myaccount/invoice/payment/by-card/
Sper să reușești!
Succes!
la 15-08-2023 08:30 PM
Salut,
Ce se intampla mai exact? Poti atasa o captura de ecran?
la 16-08-2023 09:26 AM
la 16-08-2023 09:35 AM
ok...inteleg ca asta e mail-ul de notificare. Ce se intampla cand dai click pe Vizualizare Factura?
De asemenea, ai incercat sa faci plata din contul tau My Orange? Din aplicatie, de exemplu. Ar trebui sa fie foarte usor, daca ai serviciile adaugate pe cont.
la 16-08-2023 09:43 AM
nu pot deschide când dau pe factura îmi da eroare am încercat ca sa fac și din aplicația my orange dar tot eroare
la 16-08-2023 09:44 AM
cum pot proceda ca sa efectuez plata
la 16-08-2023 09:46 AM
am intrat aici dar tot nu îmi da voie
la 16-08-2023 09:51 AM
Nu vad nicio eroare. Ai adaugat abonamentul pe contul My Orange? Observ ca ai intrat la sectiunea Plateste Factura unui Prieten. Se poate si de acolo, dar va trebui sa completezi toate datele.
In sectiunea Facturi nu iti apare factura de plata pentru abonamentul tau? Poti atasa o captura de ecran de acolo?
la 16-08-2023 09:59 AM
am încercat sa bag codul de abonament care l am primit pe acest e-mail suma de plata numele pe cui este făcut abonamentul dar nu îmi da voie
la 16-08-2023 10:01 AM
Ce se intampla mai exact? In ce fel nu-ti da voie? Primesti vreo eroare? Daca da, ce eroare? Codul de abonat pentru un client Orange Romania Communications (fost Telekom Fix) se gaseste pe factura (la "cod facturare").
Ai aici o pagina dedicata pentru asta.
la 16-08-2023 10:08 AM
ma puteți ajuta va rag îmi puteți arata pe imaginea care v am trimeso cum pot proceda
la 16-08-2023 10:07 AM
cand bag acest cod de abonament imi da eroare si nu pot merge mai departe
la 16-08-2023 10:52 AM
Incercati codul fara "R" (litera), doar numeric. La firma, am unul din numere pe Telekom (n-am reusit sa-l mut, fiind al sefului direct [si singurul pe Telekom]) si folosesc doar cifrele, atat pe partea de factura, cat si la codul de client.
la 08-09-2023 05:42 PM
buna ziua am și eu o intrebare detin un abonament TV orange acest abonament l am facut pentru strainatate tara de origine Norvegia cand am facut acest abonament am specificat pentru ce tara il doresc dar din păcate acesta nu functioneaza deoarece nu pot pinde semnal astazi am chemat o echipa special din Norvegia care se ocupa cu montarea antenelor dar tot nu funcioneaza am platit suma de 180 de euro pentru a imi monta dar imposibil semnal nu prinde vreau ca sa opresc acest contract cum procedez deja am platit o factura și mi a venit și a doua factura
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor