[Rezolvat] Semnal fibra tv si internet cu intreruperi

[george_40]

Semnal tv si internet prin fibra functionaza cu intreruperi de circa 10 minute.

[Jay]

Salut! Ar trebui sa faci o sesizare la Orange, cu mai multe date, de exemplu despre ce adresa este vorba, sa faca si ei o verificare, in ideea ca poate este o problema in zona respectiva.. https://www.orange.ro/contact/

[george_40]

Am sa sun maine la ora asta nu ma poate ajuta nimeni,am sunat la serviciul clienti. Multumesc

[Jay]

Mai este varianta cu plata, insa nu am apelat niciodata, nu stiu cat de repede raspunde un consultant.. "401 - Serviciul Suport Clienţi Acces direct la operator pentru abonaţi, 24 de ore din 24, 7 zile din 7 Tarif naţional 0.14 euro/minut, TVA inclus, primele 40 de secunde sunt gratuite" https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-contactez-serviciul-clienti-187

[Firefly]

La varianta cu plata am apelat eu, acum 3 ani, de raspuns au raspuns cam in 3-5 minute, ne-au fost de ajutor in ideea in care nu mergea tv deloc, avand antena, ne au spus ce sa fecem si am rezolvat.

[Vio73]

Salutare! Eu am de aproximativ 3 ani fibră de la Orange și nu am avut decât o singură dată probleme. Poate este ceva local și se rezolvă, dacă nu s-a rezolvat deja. Este inevitabil să mai apară unele întreruperi, dar important este să se rezolve repede. Dacă nu se rezolvă, nu ezita să apelezi la suportul Orange! Baftă!

[DanielaH]

@george, s-a rezolvat situația cu semnalul? Mai sunt întreruperi?

[george_40]

S-a rezolvat , de a doua zi functioneaza bine , probabil au făcut ceva setări.

[DanielaH]

Ne bucurăm. Te mai așteptăm în Comunitate. Un an nou fericit!

[george_40]

Mulțumesc. Un an nou mai bun !