anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Dezabonare antivirus Norton Security Online

edberg
Junior
Salut, din interfata web si apk android, nu pot dezactiva "Optiunea de 1,19 EUR -Norton Security Online" , si voua vi se intampla?
Este abonomant nou...si probabil se vrea a se mai incarca factura cu niste euro...
1 Soluţie acceptată‚

Vio73
#StarMember & January's Problem Solver
Salutare! Cum dezactivez Norton Security? - din My Orange; - apel la 300; - dintr-un magazin Orange. Ai detalii aici: https://www.orange.ro/norton-security-online-antivirus/ Sper că au fost utile informațiile! Baftă!

Vizualizare soluţie în postul original

17 Răspunsuri 17

FM
Explorator
Din ce știu, acea opțiune e gratuită în primele 2 luni. Dezactivarea se poate face după 30 de zile de la activare.

Vio73
#StarMember & January's Problem Solver
Salutare! Cum dezactivez Norton Security? - din My Orange; - apel la 300; - dintr-un magazin Orange. Ai detalii aici: https://www.orange.ro/norton-security-online-antivirus/ Sper că au fost utile informațiile! Baftă!

DanielaH
Moderator
@edberg, ai reușit să dezactivezi opțiunea?

edberg
Junior
Nu, nu am reusit: -nici din interfata web; -nici din apk Android- MyOrange; Eu zic ca e smechereala de ciupit;

Vio73
#StarMember & January's Problem Solver
Atunci sună la ei și cere dezactivarea.

edberg
Junior
pai sigur am sa sun ca, de ce sa "mearga" ceva bine cand poate "merge" prost si cu beneficiu, nu? In epoca digitala, trebuie sa suni sau sa sa te deplasezi...

Nici mie nu funcționează dezactivarea online 🙁

Exact, este smecherie Orange (dar la Vodafone la fel), de ciupit....ce nesimtiti !!!

Nu doar ca nu "merge" dezactivarea din cont din APK sau interfata WEB, dar te induce si in eroare...in prima faza iti arata ca se dezactiveaza ...dar, dupa cateva ore optiunea este iarasi activa !!!. 

Nesimtiti !!!

Vio73
#StarMember & January's Problem Solver
Chiar îmi pare rău! Eu sunt doar simplu client, că și tine, care încearcă să ajute. Atunci poți să le scrii din secțiunea Contact. https://www.orange.ro/contact/ Baftă!

bba
Junior

În plus, dacă ești utilizator de servicii fixe, îți punem la dispoziție numărul 3508, către care poți trimite un SMS cu textul ‘’Norton’’, de pe numărul tău de mobil. Atenție: dacă pe un cont există mai multe opțiuni Norton Security Online, dezactivarea se va putea realiza din My Orange, prin apel la serviciul clienți 300 sau în orice magazin Orange.

Multumesc pentru info. Si la mine a mers dezactivarea antivirusului Norton cu SMS la numarul 3508.

 

Vreau să mă dezabonati

edberg
Junior

Fa o sesizare, sau doua, sau....

Cocodrillo
Junior entuziast

Si eu am aceeasi problema nu am reușit sa dezactivez Norton Security Online, la fel si Orange din aplicație; am cerut dezactivarea optiuni pe chatbot