anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

[Rezolvat] Fun 9 - nu apare bonusul de internet promis în ofertă

Noah
Explorator entuziast

Buna ziua . Am prelungit pe doi ani acest abonament și nu apare acel bonus promis în ofertă . Se promite 25 GB plus inca 25 bonus, mi s-a actualizat in my Orange dar apar doar 25, fara acel bonus din pictograma .Oare de ce asta? 

13 Răspunsuri 13

Noah
Explorator entuziast

Razvan
#StarMember

Salut! În contractul transmis pe mail ce îți apare? În My Orange, actualizarea resurselor a datelor se va face de la următoarea dată de facturare. 

Noah
Explorator entuziast

Mâine e ziua următoare de facturare. In contract apare doar 25 dar la final spune că mai pot apare reduceri după finalizare . Ce e drept că prețul apare 4,5 in loc de 9 euro.

 

Razvan
#StarMember

Începând cu 24/26 ar trebui să îți apară noul bonus de internet. 

Noah
Explorator entuziast

Atunci va țin la curent . Revin cu vesti . Mulțumesc .

Noah
Explorator entuziast

Noah
Explorator entuziast

Până la urmă a doua țeapă Orange . Am mai incercat inca o data după cel cu abonamentul de 15 chipurile la cost de 7,5 . După cum se vede la actualizare promit 50 GB dar primești doar 25. 

 

 

DanielaH
Moderator

@Noah, putem ruga și noi colegii să verifice situația ta. Dacă ești de acord, ne poți trimite numărul de telefon prin mesaj privat. Mulțumim.

Noah
Explorator entuziast

Am trimis mesaj cu numărul.

Noah
Explorator entuziast

Nimic. Tot 25 GB arata și aplicația și mesajul de la 115 .

Noah
Explorator entuziast

Acum e bine . Mulțumesc mult doamna Daniela pentru sprijin . Și echipei Orange Romania.Rezolvat . 

Cu mare drag 😊, mă bucur că este în regulă acum.

Te mai așteptăm. O seară frumoasă!

Noah
Explorator entuziast

Mulțumesc pentru ajutorul dat . Seară frumoasă .👍