Date mobile

[adii9]

ce se intampla cu orange ul ca de doua zile face figuri la net incontinuu nu mi s a mai intamplat niciodata asa ce **beep** mea rezolvati va problemele cu datele mobile ca mi s a luat de doua zile de voi

[Vio73]

Salutare!

În primul rând că aici este o Comunitate a clienților Orange, nu este Serviciul clienți.

În altă ordine de idei, încearcă:

- o oprire/ repornire și chiar mod avion la telefon;

- o resetare a parametrilor de rețea;

- vezi dacă și alții din jurul tău au probleme, pentru că poate fi o problemă tehnică în zona ta sau la telefonul tău;

- încearcă să le scrii din aplicația My Orange - Altele ( cele 3 puncte din dreapta jos)- Contract și feedback-Scrie-ne și apoi ceri transfer operator sau din Chat Djingo   și tot transfer operator.

Baftă!

[MihaiC99]

Salut,

Ne poți da mai multe detalii:

• Nu ai acces la date mobile sau vitezele sunt foarte mici.
• Întâmpini probleme atât la interior cât și la exterior
• Cum este semnalul in zona (ești conectat la 2G/3G/4G)
• in ce oraș întâmpini problema

Vad că în trecut ai mai avut probleme cu datele mobile și postările au avut același limbaj.