Activare bonus 10gb

[Mihnea4]

Azi am primit de la campania cu pignata 10 gb de internet si cand i-am activat acestia nu funcționează 

[delfinas]

Mihnea, bun venit in Comunitate!!!

Esti pe abonament sau prepay?

[MihaiC99 · Accepted solution]

Salutare!

Conform regulamentului:

"Bonusul este valabil 30 zile de la data activarii. Pentru abonati, daca abonamentul include trafic national si in roaming in SEE, bonusul se consuma si in roaming in SEE conform limitei de consum. Pentru utilizatorii PrePay, bonusul poate fi folosit national cu o optiune de minim 5 euro credit, iar in roaming cu o optiune de minimum 12euro credit in limita politicii de utilizare rezonabila a datelor in roaming."

Bonusul este valabil 30 de zile de la activare.

• Pentru abonați: bonusul se poate folosi și în roaming SEE, în limita traficului inclus.
• Pentru utilizatori PrePay: bonusul se poate folosi în țară, doar cu o opțiune de minimum 5 € credit, în roaming SEE, doar cu o opțiune de minimum 12 € credit, în limita utilizării rezonabile a datelor.

Te așteptăm cu mai multe detalii.

[DanielaH]

@Mihnea4, ne dai, te rog, mai multe detalii despre situația ta?

Ești utilizator PrePay? Ai activă o opțiune de minimum 5 euro pe cont?