abonament de internet nefunctional

[brindus]

Hello, Ma poate lamuri cineva de ce nu se activeaza cartela de la routerul Huawei CP3? Am discutat cu o serie de persoane de la Orange si nu s-a rezolvat nimic. Ma paseaza de de la unul la altul. Am fost si la sediu orange. Am incercat sa folosesc botul lor. Se deconecteaza. Am sunat la relatii client si au inchis. Imi tot baga textul cu cartela are cod PIN. Nu are cod PIN. Mai mult am pus alta cartela la router. L-am conectat fara problema la reteaua lor sau la calculator. Ce as putea face? Multumesc 

[DanielaH]

Ne dai, te rog, mai multe detalii? Este o cartelă nouă, un abonament nou? Ce fel de abonament? Ce se întâmplă mai exact?

[brindus]

Se scoate abonamentul clasic pe linie de cupru si au propus sistem GSM.

[DanielaH]

Ne poți oferi, te rog, numărul de telefon și codul de abonat în mesaj privat?

[MihaiC99]

Salutare!

Ai incercat sa introduci sim-ul într-un telefon mobil, se conecteaza la retea? Verifica daca are pinul activat.

[brindus]

Nu are PIN am spus. Routerul merge cu cartela mea. Cartela respectiva in telefon nu este functionala. 

[FLo1]

@brindus: Salut. Toate cartelele SIM au PIN, fie 0000 fie altă combinație de 4 cifre. Întrebarea este: ai dezactivat opțiunea de solicitare cod PIN? Acesta se dezactivează cu SIM-ul conectat în prealabil într-un telefon. Succes.

[brindus]

Cartela a venit fara cod pin activat. Am incercat evident.

[FLo1]

TOATE SIMurile au PIN activat. Că e 0000 sau 1234 sau îl dezactivezi ulterior... asta e altă poveste. 

[Florin9006]

Nu s-a mai rezolvat nimic? si eu am probleme cu huawei b818 si tot asa ma paseaza si nu pot rezolva problema.

Cartela functioneazain routerul lor B530 dar nu in B818 sau telefon.

[AndreeaAC]

Bună, @Florin9006,

Îmi poți trimite numărul de telefon și codul de abonat în mesaj privat, te rog? 

[Florin9006]

Am gasit un vecin cu abonament simplu orange, i-am scos pinul si funcționează. Deci are legătură strict cu tipul de abonament. Sper sa ajute pentru ca sunt multe discutii cu probleme similare. Am sunat in decurs de 2 saptamâni de 4 ori la suport orange si sunt profund dezamăgit de calitatea tehnica/profesionala pe care o poseda. 

acum sa vad cum rezolv.. daca pot obtine un abonament care sa il folosesc pentru net, care sa nu fie de tip “abonament internet fix”.

[MihaiC99]

Salutare!

Avand in vedere ca ai internet fix 4G/5G ma gandesc ca sim-ul sa nu fie asociat cu routerul dat de ei. Daca vrei un abonament cu care sa testezi, ai putea testa abonamentul yoxo cu prima luna gratuita (folosesti codul superyoxo).

[Florin9006]

Acesta nu functioneaza doar ca esim? Routerul le care il folosesc are nevoie de cartela fizica microsim

[MihaiC99]

La yoxo primesti sim fizic prin curier.