la 10-08-2025 05:25 PM - editat ultima oară la 18-08-2025 08:54 AM de DanielaH
Fibra nu functioneaza de ieri ( 9 August,ora 12 ). Orange-ul inca nu rezolva problema si intrega zona este afectat de aceasta problema.
Am sunat la ei si nu au nici un interes pentru rezolvarea problemei!
la 10-08-2025 06:17 PM
Fiind weekend durează mai mult rezolvarea, în general orange cam lasă de dorit la partea de suport tehnic la serviciile fixe.
10-08-2025 06:47 PM - editat 10-08-2025 06:57 PM
Salutare!
Trebuie sesizare depusă din aplicația My Orange- Altele ( cele 3 puncte din dreapta jos)- Contact și feedback-Scrie-ne și apoi transfer operator. Poți lăsa sesizarea și o procedează ei la un moment dat.
De regulă, am văzut că intervin la lucrările complexe și în timpul nopții. Sper să fie și la tine așa.!
Baftă!
la 11-08-2025 09:45 AM
@Alin121, îmi pare rău pentru situația pe care ne-ai descris-o.
Incidentul este cunoscut și colegii noștri lucrează pentru a remedia avaria cât mai curând. Mulțumim pentru înțelegere.
la 14-08-2025 09:13 AM
@Alin121, s-a rezolvat situația? Este totul în regulă acum? Funcționează serviciile?
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor