la 15-03-2025 12:06 AM
Cum pot rezilia internetul fix înainte de termenul de expirare a contractului. Știe cineva la cât se ridică taxa de reziliere pentru 14 luni de anticipare?
la 15-03-2025 02:18 AM
Sfatul meu este sǎ contactezi serviciu clienți 300 sau ChatBot Djingo - menționează că dorești inchiderea abonamentului și afli informații detaliate referitor la rezilierea internetului fix si taxa de reziliere
15-03-2025 08:12 AM - editat 15-03-2025 08:55 AM
Salutare!
Dacă ai avut eventuale reduceri, le vei plăti, plus lunile contractuale rămase. Depui cerere de reziliere din secțiunea Contact , mai jos în pagină , unde scrie Trimite-ne un mesaj, unde completezi câmpurile aferente. Vei avea de plată și lunile contractuale rămase, cum spuneam, cel mai probabil. Dacă serviciile nu funcționează în parametri, poți invoca și asta. Oricum, cel mai sigur tot de la ei vei afla toate detaliile !Ulterior aprobării cererii de reziliere trebuie să predai echipamentele într-un magazin Orange Shop sau cum stabilești cu ei, dar să nu uiți.
Mia sunt topicuri de acest gen, cum ar fi acesta: https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-orange-romania/reziliere-contract-inainte-de-termen/m-...
Baftă!
15-03-2025 08:24 AM - editat 15-03-2025 08:27 AM
Salut,
Poți afla informațiile dorite contactând serviciul clienți prin modalitățile uzuale (telefonic/chat/formularul de contact sau prin deplasare într-un magazin fizic Orange).
https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-contactez-serviciul-clienti
Vei plăti eventualele reduceri primite pentru lunile în care ai beneficiat de servicii, plus alte taxe de instalare a serviciilor, dacăsunt stipulate în contract.
Nu trebuie să reziliezi contractul neapărat, ci doar soliciți aceste informații.
O zi frumoasă!
la 15-03-2025 10:26 AM
Salut @Tudo1,
Având in vedere ca aceste taxe nu au o suma fixa si fluctuează de la un utilizator la altul iți recomand sa iei legătura directa cu Orange pentru a afla exact cat trebuie sa plătești. Atunci când depui cererea de reziliere ti se va comunica si ce taxe adiționale trebuie sa plătești. Poți solicita de aici mai multe informații folosind opțiunea "Trimite-ne un mesaj":
https://www.orange.ro/contact/
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor