Din 5 martie nu beneficiez de serviciul de internet fix (Bucureștii Noi)

[GigiNedeloaia]

A mai pățit-o cineva cu serviciul de internet fix? De pe data de 5 martie nu beneficiez de acesta.

Din păcate Orenge  România  nu se ridica la nivelul  pe care îl promovează, de 12 zile nu sunt capabili sa repare nefunctionalitatea internetului  fix la care avem contract. Îmi recomanda sa fac hospot cu telefonul.

[Razvan]

Salut! Poți indica locația unde întâmpini problema? Rețeaua este pe cupru sau prin fibră optică, deoarece costurile de punere în funcțiune/reparare sunt mai mari pe adsl vs fibră optică?

[GigiNedeloaia]

Bucureștii Noi, dar ce importanta  are ,au transferat fibra prin subteran și nu sunt capabili sa conecteze un OD în sistem.

[Vio73]

Salutare!

Din păcate, se mai întâmplă și lucruri de genul acesta. Probabil este ceva grav, dacă nu reușesc să rezolve de atâta timp. Părerea mea este că poți să ceri Ceva reduceri, iar între timp, trebuie să folosești altceva, ce ai la îndemână. Eu am un router mobil și un prepay, pe care le folosesc ocazional, la nevoie.

În cazul tău, trebuie să ceri reduceri și să le ceri urgentarea rezolvării problemei!

Sper să se rezolve cât mai curând! Baftă!

[GigiNedeloaia]

În fiecare  zi fac apel la dumnealor,dar nu mai au echipe pentru teren au externalizat serviciul către colaboratori.

[Vio73]

Din păcate, asta este o problemă mare.

[GigiNedeloaia]

De 14 zile echipa de la tehnic, nu reușesc sa reconecteze căsuța OD care îmi furnizează serviciul.Neputinta sau indiferenta??

[DanielaH]

@GigiNedeloaia, s-a rezolvat situația?