De ieri nu îmi merge internetul de la router

[Violeta13]

Bună dimineața. De ieri nu îmi merge internetul de la router. Îmi apare cu rosu. Ce pot sa fac.

[Pololică]

Prima varianta ar fi sa suni la 300 (sau 0374300300). Poate este un deranjament pe retea.

Totusi, poti sa faci urmatoarele lucruri inainte sa suni:

• verifica daca firele de intrare in router sunt conectate bine (daca ai prin firba, asigura-te ca fibra este dreapta sau circulara si nu are unghiuri/colturi)
• reporneste routerul

[Vio73]

Salutare!

Dă-i un restart, mai umblă pe la fire, etc. Dacă nu vrea, suni la 300 ( 0374300300, din orice rețea) , iar apoi formezi 1-3-2 și lași robotul să spună ce are de spus pentru a intra în legătură cu un consultant de la asistență. Sper să reușești!

Baftă!

[DanielaH]

@Violeta13, s-a rezolvat situația cu routerul?