[Rezolvat] Nu pot sa fac plata online

[Mariana_6]

Bună ziua incerc să îmi plătesc factura dar nu mă lasă, oare de ce?

[Vio73]

Bun venit în Comunitate! Poate fi supraîncărcată rețeaua! Eventual, încearcă și cu un alt browser sau un pic mai târziu! Bănuiesc că e vorba de My Orange! Succes!

[imch]

Incercati prin My Orange? Prin Orange Money? Prin banca? Ce sistem incercati sa folositi?

[svetalex]

Ce mesaj de eroare primesti? Dacă faci plata cu cardul, vedrifică dacă este înrolat în 3D Secure

[teacher_]

Salut! Poți să ne dai detalii despre mesajul primit și modalitatea de plata utilizata?

[FLo1]

Este posibil sa fie cu card inrolat 3D secure, dar depinde de setarile de internet existente. Setari de internet prin PROXY pot sa nu permita la site-uri de plata sa fie accesate. Mai multe detalii ale momentului de eroare (lipsa acces) ar fi utile pentru clarificare.

[Mariana_6]

Multumesc am reusit!

[DanielaH]

@Mariana, ne bucurăm că ai reușit. Te așteptăm cu detalii să ne spui cum ai procedat. Iar dacă apreciezi că răspunsurile pe care le-ai primit aici te-au ajutat, marchează-l pe cel mai bun ca soluție. Mulțumim!