Lăcomie marca Orange.

[TomCip]

Abonamentul meu FUN12 pe o perioada contractuala de 2 ani - iunie 2022 - iunie2024 a fost majorat de doua ori pana acum.La câteva luni au mai adăugat un euro ,de la 11,99 la 12,99 iar din această luna(februarie)au mai adăugat un euro ,de la12,99 la 13,99euro.Nici măcar nu m-au informat ca urmează o majorare.Cum oare aş putea rămâne in această retea???

[FLo1]

Cu siguranță Orange nu a efectuat acele majorări fără să te anunțe în prealabil. Unde? R: pe factura anterioară intrării în vigoare a modificării. Când? R: Cu 30 de zile în avans, conform contract. Era ireparabil? R: Aveai 30 de zile la dispoziție, timp în care să denunți contractul, să alegi alt plan tarifar, să alegi prepay, să te portezi.. .etc. Alegând ”zero răspuns la acea informare” s-a considerat că noile condiții au fost acceptate implicit. 

[FLo1]

@TomCip: Cum menționam, pe factura de dinaintea celei majorate (pag a doua) este menționată majorarea și ce opțiuni ai vis-a-vis de aceasta? Da sau nu? Ai întreprins vreo acțiune ceva în acest sens? Da sau nu? După 15-20 de luni.... este tardiv. Ca o clarificare: de ce nu ai făcut nici o sesizare în aceste 15-20 de luni de contract?  Păcat.

[Anonim]

Ar trebui să-l redenumească fun 14 încă o mărire și devine Smart plus 15.

O situație foarte tristă.

[Vio73]

Salutare!

Știu că este tare neplăcut și nimănui nu-i place așa ceva, dar sunt lucruri care se întâmplă. Despre ultima majorare despre care spui, nu a auzit nimeni, deci ai grijă să nu fie vreun cost suplimentar legat de altceva. Urmărește cu atenție factura detaliată!

Oricum, din ceea ce știu, nu mai este voie să se facă majorări fără o informare temeinică și detaliată, despre care omul să aibă cunoștiintă. Deci stai liniștit în privința asta!

Baftă!

[Anonim]

Salut,

Poți detalia ultima mărire (februarie) deoarece eu nu am primit o astfel de notificare și nici nu vad o mărire a prețului în factura.

Poate ai avut costuri suplimentare.

[Anonim]

Este cineva pe aici care spunea că doar la Vodafone se întâmplă asta 😂

[Pololică]

Ce anume? Nu mai sunt abonat de un an si, aproape 5 ani cat am fost, nu am avut niciun fel de clauza prin care mi se poate mari abonamentul fara sa fiu anuntat. La Voda exista "clauza de inflatie" care nu ofera posibilitatea de reziliere in caz de marire (legat de respectivul articol).

[Pololică]

Salutare!

Te rugam verifica facturile imediat anterioare maririlor. Acolo ar trebui sa apara. Plus SMS prin care esti notificat ca factura mai contine si altceva.