Eroare sold factura in con nu Orange

[Adriana58]

Buna ziua la finalizarea preluării numerelor de telefon fixe și a emis factura pe luna iulie 2026 fără reducere pentru statut de refugiat la număr preluat de la Telekom am sesizat în 3 iulie 2026 și mi se a spus că se rezolvă azi in cont nu Orange apare factura neplătită iar la 300 soldul este valoarea facturii.La sesizarea la telefon mi s a spus că se rezolvă la emiterea următoarei facturi. Nu înțeleg de ce dacă s a constatat eroarea nu se a rezolvat.