la 18-04-2024 10:15 PM - editat ultima oară la 19-04-2024 08:12 AM de DanielaH
Salutare! Cum aș putea să modific data de facturare din aplicație? Ma poate ajuta cineva? Mentionez ca în aplicație am și serviciile tatălui. Multumesc!
18-04-2024 10:28 PM - editat 18-04-2024 10:30 PM
Salut,
Poți să soliciți schimbarea datei la care se emite factura prin mai multe modalități:
Citeste aici detalii: https://www.orange.ro/help/cum-aflu-data-emiterii-facturii-i-cum-pot-s-o-schimb-7
Te incurajez sa folosesti functia de search a platformei. Afli repede raspunsul daca cumva intrebarea a mai fost pusa.
18-04-2024 10:28 PM - editat 18-04-2024 10:30 PM
Salut,
Poți să soliciți schimbarea datei la care se emite factura prin mai multe modalități:
Citeste aici detalii: https://www.orange.ro/help/cum-aflu-data-emiterii-facturii-i-cum-pot-s-o-schimb-7
Te incurajez sa folosesti functia de search a platformei. Afli repede raspunsul daca cumva intrebarea a mai fost pusa.
la 18-04-2024 10:32 PM
Ok,mulțumesc frumos!
la 18-04-2024 10:56 PM
Salut,
Din aplicatie nu se poate modifica. Dar, dupa cum ti-a zis ElfStone mai sus, o poti modifica luand legatura cu un operator.
Incearca asa. 🙂
la 18-04-2024 10:58 PM
Am înțeles,multumesc!
la 19-04-2024 05:30 AM
Salutare!
Da, trebuie să îi contactezi din aplicația My Orange - Altele ( cele 3 puncte din dreapta jos)- Contact și feedback-Scrie-ne (transfer operator) și acolo le scrii cu ce dată dorești. Chiar dacă nu se poate fix la data dorită, se poate prin apropiere. Trebuie să știi că, dacă muți data de facturare mai târziu decât cea actuală, vei avea o factură pe măsură în prima lună, adică și diferența de zile care există între facturi.
Baftă!
la 19-04-2024 06:24 AM
Salut,
Ai un topic similar aici cu soluția dată de moderatorul comunității:
https://comunitate.orange.ro/t5/factur%C4%83/cum-pot-modifica-data-de-facturare/m-p/108204
O zi frumoasa!
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor