la 23-07-2024 03:51 PM - editat ultima oară la 02-08-2024 03:27 PM de DanielaH
Bună ziua..am primit factura Orange cu cost suplimentar
la 25-07-2024 12:06 PM - editat ultima oară la 19-08-2024 03:38 PM de DanielaH
Salut, @Marius4409 !
Plata a fost facuta catre LandFitClb, un serviciu cu valoare adaugata, pe mobil. Deoarece nu este un serviciu Orange, pentru mai multe detalii despre abonare/dezabonare, te rugam sa contactezi partenerul la adresa de mail dcw.ro@silverlines.info sau la +40 318262751.
la 20-08-2024 12:59 PM
Bravo! Așa voi face si eu. Miroase a inșelătorie cu acte in regulă.
la 27-08-2024 01:03 PM
Eu am făcut o reclamație la Orange și nesperat mi s-a făcut dreptate. Au recunoscut că a fost o greșeală și că mă vor compensa cu 20 euro pe care îi vor pune pe contul meu. Deocamdată nu i-am văzut dar sper că la următoarea factură care va veni peste 10 zile să apară. Sper să nu mai apară și alte surprize 🙂
la 02-09-2024 12:54 AM
Din neatenție, am avut și eu "abonamentul" acesta luna trecuta. Astăzi un nou mesaj, s-o reactivat. Ceva nu ii in regula cu taxa asta..
la 22-09-2024 09:36 PM
Buna ziua,
Acest Land Fit Club, nu știu cine este și sper sa se anuleze abonamentul. E ceva supervizat cu ei.
Oricum, se poate ca Orange sa anuleze cumva plățile către terți sau, exista o zona din aplicație, unde sa le putem bloca?
Mulțumesc anticipat!
la 15-08-2024 08:19 PM
Cum te-ai dezabonat ?
la 16-08-2024 06:22 AM
Am trimis SMS la numărul 3800 cu textul STOP FC
la 20-08-2024 11:22 PM
Am sunat la +40318262751 si acolo poti alege ca numarul de pe care suni sa fie dezactivat de la "serviciul taxabil". Dar cred ca cel mai bine este sa le trimiti un mail la dcw.ro@silverlines.info si sa le ceri dezactivarea de la orice "serviciu" al lor. In cazul acesta ai sanse sa primesti si o confirmare ca ai fost dezactivata.
la 15-08-2024 08:18 PM
Da , se pare că da pentru câ foarte mulți abonați Orange au pățit-o .Iar adresa de email (tehnicalsupport...) e una tot de-a lor care nu ajută la nimic. Trebuie mers direct la un magazin Orange sau .... Calea legală .
la 06-08-2024 02:16 PM
Sună la numărul din poze și urmezi instrucțiunile
acum am reușit și eu cu ajutorul celor de la orange
06-08-2024 02:18 PM - editat 06-08-2024 02:20 PM
Mulțumim foarte mult @ionutiiii .
Ne poți spune la ce serviciu ai fost abonat?
la 20-08-2024 12:55 PM
Dar dacă știi că nu te-ai abonat de ce trebuie să te dezabonezi? Oare trebuie sunat în fiecare lună la +40318262751 și dezabonat preventiv?
la 13-08-2024 08:19 PM
Azi am pățit - o și eu. M-am dezabonat după 15 minute, însă costul apare. Eu voi face sesizare la Poliție ai la ANPC. Va recomand sa faceți la fel!
la 13-08-2024 08:23 PM
Salut,
Cum ai reușit să te abonezi?
Poate evitam sa fim și noi în aceeași situație.
la 13-08-2024 08:33 PM
Am trimis SMS la 3800 cu textul: STOP FC.
Dar pentru mine este înșelăciune. Îți recomand să faci sesizare la ANCOM, ANPC, Politie. Eu asta voi face dacă va trebui să plătesc acest cost suplimentar
la 13-08-2024 08:36 PM
Scuze! Cu SMS la 3800 m am dezabonat. Chiar nu știu cum m am abonat...
Nu au cum să eviți. Navighezi pe net și te trezești cu un mesaj că te-ai abonat la...
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor