anulare
Afi┼čeaz─â rezultate pentru┬á
Caută în schimb 
A╚Ťi dorit s─â scrie╚Ťi:┬á

De ce fac cost suplimentar de 0,25 euro lunar ? ­čĄĘ

dumy_din
Începător
 
6 R─âspunsuri 6

O748879781
Explorator

Ai o op╚Ťiune activ─â.

delfinas
#StarMember & April's Problem Solver

Asta o poti vedea citind factura si comparand-o cu una mai veche.

Esti abonat la vreun serviciu de gen "ton in asteptare" sau ai iPhone?

Anonim
Neaplicabil

Cu siguran╚Ť─â pentru c─â po╚Ťi.

Mai multe detalii ar aduce r─âspunsuri mai punctuale.

Vio73
#StarMember

Salutare!

Este posibil s─â fie cost suplimentar multimedia, mai exact tonuri de asteptare. Ai un topic asem─ân─âtor aici:

https://comunitate.orange.ro/t5/factur%C4%83/cost-suplimentar-pe-con%C8%9Binut-multimedia/m-p/142630

Dac─â nu este, descarci factura detaliat─â ╚Öi acolo po╚Ťi vedea costul suplimentar ╚Öi de unde provine.

Ai detalii despre cum s-o faci aici:

https://www.orange.ro/help/cum-pot-obtine-factura-detaliata-16308

 Oricum, te sf─âtuiesc prima dat─â s─â descarci factura detaliat─â ╚Öi s─â vezi ce ╚Öi cum.

Cum dezactivezi tonurile de așteptare?

Ai detalii aici:

https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/cum-dezactivez-un-ton-de-a%C8%99teptare/m-p/49285

Baft─â!

 

FLo1
#StarMember

Salut @dumy_din. Acel cost se datoreaz─â activ─ârii  op╚Ťiunii privind tonurile de apel. Ai un mesaj similar aici: https://comunitate.orange.ro/t5/factur%C4%83/cost-suplimentar-pe-con%C8%9Binut-multimedia/m-p/142630

Se poate dezactiva contact├ónd Serviciul Clien╚Ťi printr-una din modalit─â╚Ťile de contact de aici

DanielaH
Moderator

@dumy_din, s-a rezolvat/ clarificat situa╚Ťia? Te-au ajutat r─âspunsurile primite aici? Dac─â da, te rug─âm s─â-l marchezi ca solu╚Ťie pe cel mai bun pentru a fi de ajutor ╚Öi altor utilizatori. Mul╚Ťumim.