la 14-09-2023 01:36 PM - editat ultima oară la 14-09-2023 01:37 PM de DanielaH
Buna ziua,
abonamentul smart plus 20 mai ofera number share gratuit pentru un dispozitiv?
14-09-2023 01:40 PM - editat 14-09-2023 01:43 PM
Salut,
De cat timp ai abonamentul? Din cate stiu, ai Number Share gratuit doar in primele 24 de luni, dupa care te costa 2 Euro/luna.
Din cate observ, in oferta curenta inca este inclus. Dar, dupa cum ziceam, cred ca este doar in primele 24 de luni.
Avem un topic similar aici.
14-09-2023 01:40 PM - editat 14-09-2023 01:43 PM
Salut,
De cat timp ai abonamentul? Din cate stiu, ai Number Share gratuit doar in primele 24 de luni, dupa care te costa 2 Euro/luna.
Din cate observ, in oferta curenta inca este inclus. Dar, dupa cum ziceam, cred ca este doar in primele 24 de luni.
Avem un topic similar aici.
la 14-09-2023 01:44 PM
Abonamentul este in prima luna si observ ca mi s-a facturat in continuare serviciul number share. Deci pentru 11.09-10.10 mi s-a facturat si abonamentul de 20 de euro, si 2 euro in plus pt number share.
la 14-09-2023 01:48 PM
De aceea si alesesem abonamentul, sa le cuprinda pe ambele
la 14-09-2023 01:55 PM
Hmmm… si nu s-au scazut la final?
Daca nu…e posibil sa fie o problema pe cont. Caz in care, iti recomand sa iei legatura cu un consultant folosind unul dintre mijloacele de contact de aici.
la 14-09-2023 02:11 PM
Ms de raspuns.
Nu s-au scazut, am luat si legatura din myorange cu ei, raspunsul a venit relativ repede si evaziv, sa ma duc intr-un orange shop. Am senzatia ca nu s-a verificat nimic...
la 14-09-2023 02:16 PM
Hmm…ciudat… Abonamentul a fost facut intr-un shop sau online/telefonic?
la 14-09-2023 02:26 PM
Abonamentul a fost modificat online. De la fun 12 + 2 number share am trecut la smart 20 din contul myorange.
la 14-09-2023 03:25 PM
Salutare!
Faci o poză cu oferta (eventual și cu contractul) și le explici ce dorești și pentru ce ai trecut la acest abonament aici (Trimite-ne un mesaj):
https://www.orange.ro/contact/
Baftă!
la 18-09-2023 09:39 AM
@user_16230770, s-a rezolvat situația?
la 18-09-2023 02:52 PM
S-a deschis o sesizare si se verifica situatia.
la 18-09-2023 02:54 PM
Mulțumesc pentru răspuns. Te așteptăm să revii cu vești bune să ne spui cum s-a rezolvat.
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor