Number share nefunctional in roaming (iPhone 17 Pro)

[zsoltlorand]

Number share nefunctional in roaming. Telefonul principal e iPhone 17 Pro. Am activat number share pe Apple Watch ultra 2, ultra3. Pe Samsung S25, care e pe Android, mai intra apel, dar nu toate. Pe Ultra 2 nu intra de obicei apeluri din reteaua Orange, mai nou apare nr provizoriu. Ultra 3 se deconecteaza in secunde de pe retea.

[MosGerila]

https://www.orange.ro/servicii/number-share/?srsltid=AfmBOorFcuspBZIrC4tEwyJoBs57w2MpQvr5a2XN2Z4WOHZ...
Daca esti in roaming NonUE nu functioneaza

[DanielaH]

Salut, @zsoltlorand!

Pe pagina menționată de MosGerila este și următoarea specificație: "Pentru smartwatch-urile Apple Watch, serviciul roaming va fi functional doar dupa efectuarea unui update la ultima versiune de iOS (26.4) pe telefon si Watch OS (26.4) pe ceas. In urma acestui update, pe ceas va aparea setarea de roaming care poate fi activata sau dezactivata (setarea implicita este DEZACTIVAT, la fel ca pe un telefon)." Ai verificat și acest lucru? Te așteptăm să revii cu mai multe detalii.

[zsoltlorand]

Buna !

Number share roaming, am incercat cu doua numere de apel diferite iphone 17 pro in roaming number share functioneaza numai daca sunt apelat din reteaua orage. Daca ma apeleaza alt operator din tara sau strainatate numai iphone primeste apelul. Acest lucru am obaervat si in Ungaria si in Austria. Va functioneaza la fel sau mumai eu sunt ghinionist?

[Radutuby]

Salutare!

Cel mai probabil va fi necesară o reprovisionare a serviciului Number Share, iar pentru asta cred că doar suportul Orange te poate ajuta.

Până atunci, ai încercat să repornești dispozitivele sau să activezi modul Avion pentru câteva secunde și apoi să îl dezactivezi?

[DanielaH]

@zsoltlorand, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?

[zsoltlorand]

Deocdata nu, nu stou cati utilizatori sunt pentru number share innroaming, ca daca eu am aceasta problema cu doua numere separate si altii trebuie sa aiba. La hepdesk habar nu au despre ce vorbesc.

[zsoltlorand]

Buna!

Ajutati ma cine are activat Romaing Number Share daca functioneaza normal. La mine nici pe Apple watch nici pe device android ca si device secundar nu intra apelurile de la alt furnizor de telefonie  sau chiar Orange aflat in romaning. Intra doar apeluri din tara din retea orange. in tara e ok.

zsolt

[email protected]

[Radutuby]

Salutare,  

Roamingul pentru dispozitivul secundar trebuie activat separat. Dacă este deja activ și apelurile tot ajung doar pe numărul principal, iti rscomand sa faci o sesizare la Orange pentru verificarea serviciului, prin apel la 300 sau pe WhatsApp la 0744 444 300. 

https://www.orange.ro/help/ceasul-meu-va-funciona-n-roaming-10948?

[Razvan]

Fiind în roaming apelează la serviciul suport la +40374300300 sau în secțiunea Contact din My Orange.