Number Share acum disponibil si in roaming

[MihaelaA]

Se apropie perioada vacanțelor și vă puteți bucura de libertatea de a rămâne conectați tot timpul!

Asta înseamnă că, atunci când călătoriți în afara țării, puteți efectua și primi apeluri, precum și gestiona notificările direct de pe dispozitivul asociat, chiar și fără telefonul principal. Destinatarul va vedea întotdeauna numărul vostru de telefon.

Cum să activați serviciul roaming pentru Number Share:

• Serviciul roaming pentru number share trebuie activat separat de serviciul roaming de pe dispozitivul principal.

• Activarea serviciului roaming pentru dispozitivul secundar (smartwatch, tabletă) se face prin apel la 300 sau într-un magazin Orange.

Ce părere aveți? O să folosiți acest serviciu?

[Pololică]

Interesant. Pasii de activare pentru dispozitivul secundar sunt aceeasi ca si pentru cel principal?

[DanielaH]

Da, pașii de activare sunt aceeași. Momentan se poate face doar la 300 și în shop, dar pe viitor se va putea activa roaming-ul pentru number share și din My Orange și la *100#.

[RafaHelper]

Super, probabil va fi de ajutor pentru cei care-l folosesc si national. Eu nu o sa-l folosesc, nu m-a prins acest trend.
Presupun ca limita de 10GB trafic pe device-ul cu number share ramane valabila si in roaming atata timp cat ai resurse disponibile pentru roaming, nu?

Dar sa zicem ca ai 5GB trafic disponibil in roaming pe care i-ai consumat, mai poți sa folosești încă 3GB peste? Daca da, cum vor fi tarifați cei 3GB? 

[DanielaH]

Limita de 10 GB se va pastra și în roaming. Daca se face trafic de date de pe numărul principal sau de pe cel secundar, tarifarea peste politica de utilizare rezonabilă este exact aceiași: 1.3E fără TVA pe GB, taxarea fiind facută la KB.

[Vio73]

Nici eu nu sunt pasionat de așa ceva, dar sunt convins că vor fi destul de mulți doritori.

Mulțumim!

[OrangeCustomer1]

Super. Ce consider ca mai este necesar de făcut este implementarea acessului 5G și pe number share. Si ar fi de luat în calcul și limitarea aia la 10 GB - la Vodafone ai net nelimitat și pe NS dacă ai contract nelimitat pe numărul principal.

[Pololică]

Cu timpul, va fi disponibil si 5G (daca te uiti in retrospectiva, accesul la 5G a fost "eliberat" si catre valorile mai mici de abonamente sau cartele, o perioada fiind un atribut al abonamentelor). Totusi, NumberShare este pentru un dispozitiv secundar si merg pe premisa ca necesitatea primara este mai mult accesul la retea si receptionarea comunicatiilor.

[IonelM]

O veste excelentă! Așteptăm cu interes disponibilitatea funcției Number Share și pentru utilizatorii YOXO pe Apple Watch. Există informații privind o posibilă dată de lansare?

[aalex11]

Din pacate cred ca aceasta este doar o postare din categoria marketing, pentru vizibilitate.

In realitate NU FUNCTIONEAZA, consultantii Orange nici nu prea stiu despre ce e vorba. 
Am fost plecat de 3 ori vara asta, am discutat cu mai multi consultanti care ofereau diverse pareri.

Pana la urma, concluzia care mi s-a comunicat, daca o fi adevarata si asta, este ca Orange nu prea are parteneriate de VoLTE astfel ca Number Share in roamning nu poate functiona. Din pacate comsultantul care mi-a comunicat aceasta informatie nu stia nici cu ce tari sunt parteneriate, nici unde as putea gasi aceasta informatie.

Este chiar dezamagitor ca se bajbaie in acest fel dupa o informatie in era AI.

Invit un reprezentant Orange sa lamureasca aceasta situatie. O persoana cu informatii concrete si pregatire suficienta cat sa stie ce vorbeste.

[DanielaH]

@aalex11, bun venit în Comunitate!

Îmi pare rău pentru experiența pe care ne-ai descris-o și o vom redirecționa către colegii noștri care se ocupă de acest serviciu. În ce țară/ țări ai fost? Ce device-uri folosești?

[aalex11]

Buna ziua.

Nu mai doresc redirectionare caci am pierdut deja destul timp. Pentru mine este clar ca departamentul relatii clienti NU ESTE INFORMAT cu privire la acest serviciu si NU POATE OFERI ASISTENTA COMPETENTA. Daca discuti cu 5 agenti( ca in cazul meu) primesti 5 raspunsuri diferite in functie de nivelul de pregatire dar mai ales de nivelul de implicare si dorinta de a ajuta in mod real clientul. Deci e clar ca nu exista o informatie oficiala la dispozitia agentilor. 

Am postat aici in ideea ca veti oferi un raspuns pentru toti cei interesati.

Puteti oferi o lista a tarilor in care este disponibil Number Share?

Pe ce dispozitive este disponibil Number Share in roaming?

[DanielaH]

Lista cu parteneriatele de roaming (inclusiv cu detalii la nivel de tehnologie) se găseste pe site, în secțiunea de roaming, atunci când selectezi țara în care călătorești, butonul din dreapta "Operatori parteneri".

Lista dispozitivelor compatibile cu serviciul Number Share este deasemenea pe site în pagina dedicată. Am întrebat colegii și ne-au spus că în roaming este posibil ca produsele Apple să funcționeze cu intermitențe până la următorul update de soft.