Nu reușesc să activez Number share pe Apple Watch

[Irinaty]

Nu reușesc să activez Number share pe Apple Watch. În aplicația Watch de pe iPhone, in încercarea de a configura serviciile celulare apare mesaj de eroare, la conectarea în my orange. Precizez ca și telefonul și ceasul sunt compatibile cu acest serviciu. Am încercat și în două agenții, fără rezultat însă.

[Vio73]

Salutare!

Încearcă și o dezinstalare/ reinstalare a aplicației My Orange, poate ajută, cum este aici .

De asemenea, poți cere ajutorul la suportul Apple, poate te ajută cu un sfat sau altceva.

Baftă!

[Irinaty]

Am dezinstalat/ reinstalat aplicația, am resetat ceasul și am urmat toți pașii de asociere din nou. La scanarea codului QR pentru instalarea sim ului îmi apare de asemenea, un mesaj de eroare. La suport Apple nu am apelat. 

[Irinaty]

Am solicitat și suport Apple. Problema pare să fie de la Orange. 

[Vio73]

Atunci scrie-le celor de la Orange din secțiunea Contact  , mai jos în pagină, unde scrie Trimite-ne un mesaj și cere-le ajutorul.

Să fie cu noroc!