[Rezolvat] De ce nu merge number share pe doua telefoane fara esim?

[Mihăiță]

De ce nu funcționează opțiunea de share number pe doua smartphone-uri fara esim.
Practic simul secundar trebuie să fie obligatoriu esim. Fapt necomunicat niciunde pe site.
Unde pot face o sesizare?

[MihaelaA]

Salut, Mihăiță. Ne interesăm și revenim cu un răspuns referitor la posibilitatea activării Number Share pe un telefon secundar care nu este compatibil eSIM. Ai fost într-un Orange Shop pentru asistență activare și nu a funcționat? Pe ce telefoane îți dorești să activezi?

[Mihăiță]

Am fost in doua magazine și am fost refuzat din start fara a incerca macar. Erau convinși că nu se poate. Ulterior am văzut pe alt thread aici ca in alte magazine au reușit. Spre exemplu aici: https://comunitate.orange.ro/questions/2415907-activa-number-share-telefon Eu vreau sa folosesc următorul setup: SIM principal esim in iPhone 12 pro max, SIM secundar SIM fizic in Pixel 2 xl. O soluție afla fi foarte apreciată

[Mihăiță · Accepted solution]

Mulțumesc @MihaelaC intervenția ta la Orange shop a rezolvat situația și au reușit să îmi activeze un SIM fizic secundar pe lângă esimul principal. Mă bucur că am descoperit această comunitate. Mult succes!

[MihaelaA]

Cu mare plăcere, ne bucurăm că a mers activarea și mulțumim mult pentru că ai revenit în comunitate să ne anunți.Te așteptăm în continuare aici alături de noi :) Vom marca răspunsul tău ca soluție ca să găsească rapid și alți membri faptul că se poate activa Number Share și pe un telefon secundar cu SIM fizic.

[MFox]

Buna ziua, Ma interseaza si pe mine solutia gasita. Am incercat in mai multe Orange Shop sa fac acest gen de activare dar m-am lovit de raspunsuri de la "nu se poate asa ceva" pana la "nu stim cum sa facem". Configuratia este: Abonament: Orange Pro 25 Telefon 1: Samsung Galaxy Flip3 5G (cu eSim) Telefon 2: BlackBerry Priv (cu sim fizic) Va rog sa ma ajutati cu un sfat sau cu o indicatie spre solutie cu care sa incerc sa abordez din nou personalul din Orange Shop. Multumesc anticipat,

[MFox]

S-a rezolvat. Am acum number share pe cele 2 telefoane, Si chiar functioneaza :) Multumesc pentru ajutor MihaelaC si celor de la Orange Shop Sfantu Gheorghe (mai ales lui Istvan). Numai bine!

[MihaelaA]

@MFox ne bucurăm să s-a rezolvat și îți mulțumim că ai revenit cu vești. Te așteptăm în continuare în comunitate.