Defectare decodor dupa ploi. Am facut toate operatiunile din ghid si nimic.

[HSil]

Cum pot fi contactați operatorii. Cum se trimit reclamații la care efectiv se răspunde și se remediază situația?

CUM SE REZOLVA?

[MihaiC99]

Salutare!

Ai toate metodele de contact Orange in linkul de mai jos:

https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-contactez-serviciul-clienti-187 

Poți face o sesizare atât telefonic (300 sau 0374300300), cât și prin chat, din aplicația My Orange sau prin chat-ul disponibil în browser aici.

Un tehnician se va deplasa la adresa ta și va verifica/înlocui decodorul.

[Vio73]

Salutare!

Ai antenă satelit sau la ce te referi când vorbești de ploi?

[DanielaH]

@HSil, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?