schimbări în aplicație?

[Aram44]

Vă salut cu respect din Diaspora și un An Nou Fericit vă doresc.

Azi am vrut să intru în aplicație să văd anumite detalii, dar nu mă lasă, cred că sa schimbat ceva. Nu pot să fac log-in decât cu nr. de abonat (nu am) sau cod de abonat. Când m-am înregistrat în aplicație prin vară, nu am putut să mă înregistrez cu, codul, pt că la parola Orange nu poți trece decât primele 6 cifre din buletin, iar eu nu am buletin, doar pașaport. Cred ca m-am înregistrat doar cu emailul și parolă (am atâtea pe cap, că nici nu pot să-mi aduc aminte cum am făcut). De asemenea la opțiunea "altele", îmi arată că sunt deja logat cu emailul. Mă scuzați că am scris atâta, am vrut să dau detalii amănunțite! 

 

[MihaiC99]

De ceva timp parola Orange nu mai este formata din cele 6 cifre ale seriei buletinului. In acest moment se folosesc ultimile 6 cifre din CNP.

https://comunitate.orange.ro/t5//noutati/modificare-parola-orange-pentru-clientii-persoane-fizice/m-... 

[DanielaH]

@Aram44, ai reușit să accesezi aplicația?

[Aram44]

Bună dimineața nu, nu am reușit, chiar nu-mi merge nici un cod, cel din asta pașaport și nu e vorba de asta, eu când m-am înregistrat în aplicație, nu mi-am scris decât emailul și o parolă, dar acum sa schimbat și nu mai pot intra. Dar de asemenea de pe site external sunt încă logat, acolo îmi pot vedea toate detaliile. Fiindcă asta nu a fost de-ajuns, de 3 zile nu mai merge antena, motiv de neplată dar nu trebuia să se întrerupă când sunt la zi cu plata, chiar trebuie să mai meargă cam o săptămână după ce ți-a venit factura. 

[Aram44]

2 zile nu a fost nici un operator disponibil, înțeleg că a fost sărbătoare. O să încerc azi din nou 

[DanielaH]

Mulțumim pentru feedback! Te așteptăm să revii cu vești bune.