Nu reusesc sa adaug un abonament in contul meu

[adis]

Nu reusesc sa adaug un abonament in contul meu pt a vizualiza si plati factura, nu functioneaza site-ul.

[MihaiC99]

Salut,

Poți folosi și aplicația mobila my orange pentru a adăuga un număr/abonament in contul my Orange existent.

Ce eroare primești?

[Vio73]

Salutare!

Eventual, încearcă de pe un alt browser sau șterge cache-urile, cum este explicat aici .

Ulterior, încerci să adaugi abonamentul cum este explicat aici  .

Baftă!

[DanielaH]

@adis, ai reușit să adaugi numărul în cont? Te-au ajutat răspunsurile primite aici?

[adis]

Da am reusit. Dar mi-a disparut celalalt cont. Nu reusesc nicicum sa-l pun inapoi. Nu cod abonat invalid. Dezamagit total.

[adis]

Incerc de ceva vreme sa adaug inca un serviciu in contul meu (am in cont abonament mobil) . Vreau sa adaug si internet/TV. Nu reusesc nicicum. Nu mi se recunoaste codul de abonat sau nr de telefon.

[DanielaH]

Adis, poți atașa o captură de ecran cu eroarea întâmpinată?

[adis]

Nu pot. Imi da eroare(s-a produs o eroare neasteptata). Incredibil.

[DanielaH]

Îmi pare rău :((

Putem ruga colegii să verifice situația contului tău. Ne poți oferi codul de abonat și un număr de telefon în mesaj privat? Mulțumim.