Nu pot activa eSim din My Orange

[AlfredB]

Salutare,

Am tot incercat sa activez eSim-ul din contul Orange: 

https://www.orange.ro/myaccount/reshape/sim/eSIM

Practic dupa ce bag numarul butonul "Continua" nu este activ.

Dar se pare ca nu merge. Mai intampina cineva probleme?

[delfinas]

Alfred, bun venit in Comunitate!!!

Acest serviciu este disponibil doar pentru clienții Orange România si tehnologia eSIM este disponibilă doar pentru abonamente. Daca esti pe prepay si/sau esti xclient OROC (fosta Telekom), nu merge sa treci pe eSIM.

Vezi aici daca ai urmat corect toti pasii de activare eSIM.

[AlfredB]

Stiu, am 3 abonamente. La nici un abonament nu pot. Cand selectez meniul DROP-down, nu imi apare nici un numar.

[delfinas]

Mda, inseamna ca e ceva pe contul tau.

Daca incerc sa trec pe eSIM, mie imi arata exact numarul meu sa-l selectez, nu trebuie sa-l tastez eu in acea casuta.

Esti client ORO, banuiesc, daca ai trei abonamente. Ai mai avut vreunul din numere pe eSIM?

[arsradu]

Salut,

Cateva solutii alternative:

1. private window
2. alt browser
3. Orange Shop.

[DanielaH]

@AlfredB, ai încercat pe un alt browser? S-a rezolvat situația sau persistă? Ești client Orange sau Orange Romania Communications?

[optimoose]

La fel e și la noi. E prost site-ul.

Se laudă că poți face totul online dar tot fizic în magazin ajungi.